用科技带来人文关怀 高德启动“团圆计划”全面助力春运

极客网·人工智能,2月26日,据说,最早的“春运”始于周朝,而早期参与“春运”的人群多为商人、学生和公务人员。

1980年,“春运”一词开始出现在《人民日报》及新华社通讯稿的报导中,八十年代后则被媒体及民众广泛应用。1983年起,春节旅客运输工作由“铁道部统一协调,省、市、自治区及解放军协助”变为“铁路、道路、水路、航空分工协作,全社会支持”,春运正式成为“全国性、大交通春运”.中央电视台曾形容春运为“全球罕见的人口流动现象”,也被号称是“人类史上最大规模迁移”.

有数据指出,2018年春运期间仅进出京客流总量就预计达4263万人次,同比增长1.7%,而全国旅客发送量将达30亿人次。目前全球人口大约为75亿,在中国春运的40天周期里,相当全球一半的人口流动,足以感受到这个数字之庞大。

2月5日,针对2018年春运,高德地图今日发布了“团圆计划”,推出了摩托大军组队返乡、安全助手、一键报平安、暖心导航等多项服务举措和产品功能,全方位帮助用户顺利返乡。

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前一段时间,高德运用大数据、云计算和人工智能等技术搭建了“交通大脑”,致力于籍此解决公众交通资源矛盾问题。而本次高德启动“团圆计划”,更是全面助力春运,改善广大返乡人群的交通体验。

用科技带来温暖

摩托大军是春运中的一个特殊群体,每年都有数十万人冒着酷寒骑行回家。今年,在公安部交管局指导下,高德地图联合六省交通管理部门推出“温暖回家路”专项服务,帮助摩托大军平安返乡。

高德地图定制开发了“组队公告群”功能,携手交管部门,为大军推荐最佳返乡路线,并及时推送天气交通预警信息。通过高德地图组队,老乡们可以查看彼此实时位置,相互照应,确保组员不掉队。此外,高德还特意推出“暖心地图”,标记返乡路线上春运服务站,用户一键搜索“暖心地图”即可查询,获取维修、医疗、休息、餐饮、取暖等一条龙免费服务。

截至今天,“温暖回家路”项目,共为摩托大军推荐了11条最佳返乡路线,合计3600多公里,联合6省交警,接入了200多个春运服务站。以广东省梅州市为例,返乡摩托车人数预计6.5万人,服务站点预计服务5万人次,服务站点物资数量预计7.5万份。

针对春运自驾回家的用户,高德地图升级了导航中的安全语音提醒服务,新增和改进了疲劳驾驶提醒、提前减速提醒以及前方异常天气提醒,多维度提供行驶中的安全提醒服务。同时,高德地图最新上线“安全助手”功能,可帮助路途中出现故障或事故的用户,快速联系附近的警务救助和保险公司服务站。

据极客网了解,为了助力春节回家,高德地图“团圆大礼包”的运营活动也将同期展开,用户使用驾车导航积攒行驶里程,并可以兑换成汽油,用户在高德地图中搜索“你导航我送油”即可参加。另外,高德地图还将发放10万份100元现金,作为春节特别活动的加油金。

用科技承担社会责任

另外值得一提的是,在本次发布会上,高德还公布了2017年社会责任成绩单,在绿色出行、关注民生、提升社会出行效率和人文关怀等四个方面,回顾了过去一年履行社会责任所取得的成果。

在绿色出行方面,高德地图通过躲避拥堵功能,每天帮助用户节省出行时间872万小时,相当于每天降低碳排放量93吨,约为320棵大树一天的碳吸收量。此外,高德地图通过优化公交、骑行、步行的混合规划功能,有效提升了用户绿色出行的占比。在2017年高德地图为绿色出行的用户提供公交、骑行、步行导航规划共计165亿次,总计绿色出行里程240亿公里,相当于绕地球60万圈。

在提高社会出行效率方面,高德地图通过大数据众包、城市计算、交通大脑三个层面帮助个体、城市以及全社会更顺畅地出行。

在解决城市拥堵方面,高德地图已与全国超过150个城市交警达成合作,共同推进智慧交通的建设。以武汉为例,交管部门与高德合作建立交通指挥及信息服务一体化系统,利用交通大数据分析,通过道路路口改造、信号灯调整、大型活动调度等举措,缓解城市拥堵成效明显。武汉的拥堵排名已从2015年的第10名,下降到2017年的40名以后。

在人文关怀方面,为了帮助残障人士、老人、儿童等特殊人群,高德去年上线了无障碍地图,目前已经覆盖北京、上海、杭州、深圳和广州五大城市,完成了上千个地铁站的无障碍电梯标注,每个无障碍电梯都可搜索、可导航。同时,高德通过“地点贡献”功能,也已在全国上线无障碍设施上报功能。

在关注民生方面,高德地图通过科技解决民众急需。在寻找失踪儿童的“团圆打拐”项目中,2017年高德地图共推送儿童失踪和结案信息计56亿人次。据了解,该项目2017年共发布失踪儿童信息2378条,找回儿童2297名,找回儿童比例达到96%.

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在极客网看来,过去一年高德地图保持了高速的发展态势。第三方市场研究机构QuestMobile最新数据显示,高德地图以3.26亿的月活跃用户规模,位列“地图导航”市场第一,并且其用户规模仍然在快速增长,月活跃用户2017年同比增长高达51.9%,在所有“亿级APP最强增速榜”中位居第四。在快速发展的同时,高德始终不忘初心,致力于借助科技来改善人们的出行体验,值得为其点赞。

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2018-02-06
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1980年,“春运”一词开始出现在《人民日报》及新华社通讯稿的报导中,八十年代后则被媒体及民众广泛应用。1983年起,春节旅客运输工作由“铁道部统一协调,省、市、自治区及解放军协助”变为“铁路、道路、水路、航空分工协作,全社会支持”,春运正式成为“全国性、大交通春运” 中央电视台曾形容春运为“全球罕见的人口流动现象”,也被号称是“人类史上最大规模迁移”

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