智能家居外冷内热 万亿级钱景距离尚远

家电龙头企业和互联网大鳄虽然推出了智能家居开放平台,却因兼容性差、标准与协议不统一等因素而曲高和寡。

编者按:进入2.0时代的智能家居行业已从单品之争过渡到系统之争,随着越来越多的资本与企业涌入,智能家居市场形成了一种百花齐放、百家争鸣的局面。但无法否认的是,智能家居行业仍然没有摆脱外冷内热的僵局:智能单品虽层出不穷,却因操作复杂、用户体验差而难在终端落地;家电龙头企业和互联网大鳄虽然推出了智能家居开放平台,却因兼容性差、标准与协议不统一等因素而曲高和寡。智能家居距离真正落地,还有很长的路要走。

智能家居热炒了两三年,想一想,至今未见哪个企业已经将成熟的一套场景或者说产品完整的展现出来并得到推广。这期间,业内基本上形成共识认为,要将一套完整的关联各个环节场景的智能家居体系落地,还需要很长一段时间。即,没有各领域的伙伴互相鼎立合作,所谓的智能家居也只是畅想阶段。

外冷内热

从目前发展现状看,布局智能家居的企业可以分为几类,家电行业代表是美的、格力、海尔,软件行业代表企业微软、360、小米、乐视,还有阿里、京东这样的平台企业也提出智能家居。

当然,没有哪家企业目前能把智能家居这件事全部拿下。美的、海尔各自发布M-smart平台和U+平台伊始就声称各自平台都是开放的。又比如拥有安卓系统和移动终端优势的华为,渗透智能家居的目的背后,还需要跟海尔等这样的厂家寻求合作。

智能家居外冷内热 万亿级钱景距离尚远

智能家居协议标准、场景设计目前仍面临瓶颈

小米也推出了自己的智能家居平台,这个平台是统一小米自己的各类智能硬件产品、小米投资的生态链企业产品和合作厂商产品的一个智能化接入平台;但它的核心一是要辅助小米生态链的企业把产品做好,二是和更多行业伙伴合作,比如与家电企业美的合作。

与小米、华为通过掌握手机、路由器、系统等来掌控智能家居入口不同,阿里、京东则是通过推出智能家居平台,与各方硬件企业合作来进攻智能家居。阿里云就是这样一个拥有计算、存储和大数据处理能力的平台,目前有少数家电企业在不能自己开发平台的前提下选择阿里云部署他们云平台远程系统。

可见智能家居各方都在积极进行合纵连横的合作,谁都不希望自己绑在一条绳上。但是从市场终端来看,确切的说智能家居还未落地。

协议不统一是最大的障碍。虽然所有参与智能家居的企业都在寻求合纵连横,但本质上企业还处于各自为营的阶段。要想所有与智能家居相关的设备互联、互通、互懂,就需要统一的协议。对这个问题,小米智能家居负责人高自光认为,"智能家居的协议是一个应用层的问题,也许未来有国家标准,但也只能是建议性的。不统一是常态,统一也很容易,只要坐下来谈。"除了协议,还有场景的问题。故事的开端总是被描述的很美好,所有企业在构想自己的智能家居场景时,都是一幅幅令人憧憬向往的智慧生活画面。而美的一位智能家居负责人就曾说过,故事只是故事,目前很多企业设想的场景对于消费者的价值究竟是什么,没有考虑清楚,站在用户角度,很多场景都没想清楚。也许这也是用户目前对智能家居即未知又未买账的原因。

"总体上来说,目前智能家居业态外冷内热",海尔智慧家居总经理李俐认为,外部来说,智能家居还未深入老百姓,市场还未感知到,没有爆款产品,产品形态整体传统。从内部讲,大大小小的企业都在喊着做平台,资本市场也炒的很热,但实际上参与其中的很多智慧硬件公司软件公司都做的举步维艰,没有形成盈利模式。

"如果没有市场端的支持和捧场,资本也会对智能家居冷却",李俐如是认为。

纷乱的智能单品

如果整体目前玩不转,那么先从做单品或者微场景来吸引大众眼球似乎是不错的路子,这就是智能家居目前呈现的结果。有人用一台智能冰箱或一台智能空调来实现,有人再玩智能灯泡,甚至有人通过智能摄像头大做文章。

智能家居外冷内热 万亿级钱景距离尚远

远程操控洗衣机?有必要吗?

在智能家电的部分,基本上所有推出产品的企业都在强调可以联WIFI,可以远程操控,甚至可以在一台冰箱上看视频听音乐,即所谓的娱乐化。可这些并不是真正的"智能".

有人如此质疑一台可以远程操控的洗衣机:要想洗衣、首先你得把衣服从脏衣篮中放到洗衣机里,显然大部分人家中没有一个机器人。如果你已经可以把衣服放到洗衣机中,那么为什么不能直接在操作面板上操作呢?同理,用手机遥控电饭煲来做饭,似乎也仅仅是个噱头。

在大大小小的企业推出昂贵的噱头式的智能家电单品后,消费者却给这样的产品泼了冷水。事实上从市场数据反映,智能家电在真个市场销售中的占比很微小。

也有企业对噱头式的智能家电保持了冷静清醒的头脑,他们认为将产品本质的功能智能化发挥到极致、用户体验做到最佳,更切合实际,而不是添加没有实际价值的额外功能或者娱乐化的功能。

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智能摄像头,会让你觉得私密安全吗?

"我们认为首先单机自身的智能化很重要",例如洗衣机,惠而浦(中国)高级副总裁、营销总公司总经理章荣中认为,很多企业洗衣机本身单机都没有做到智能,比如洗衣机一些单元模块要智能,从消费者需求出发,到底在洗衣过程中有哪些困难,这些困难怎么解决,比如对衣服脏的程度的感应、漂洗几遍、烘干多长时间等等,需要单元技术突破,包括传感技术(重量、脏污、水位、温度、速度、泡沫六大传感)。

"我们认为,中国目前在智能家居上有些过热。智能化要以消费者需求为出发点,无论是在智能模块布局和发展路径上始终是把消费需求放在第一。" 章荣中说。

智能家居外冷内热 万亿级钱景距离尚远

用智能灯泡作切口的智能家居,看起来形式大于实际价值还有更有意思的智能灯泡和智能摄像头。用手机来控制电灯开关,另外还可实现调色、甚至与音响系统等其他产品实现联动式操作。那么问题来了,如果手机突然不在身边呢,如果手机没电还得先充电。如果给智能灯泡单设遥控器,这意味着家里又多了一个遥控器。而智能摄像头,被质疑本身存在很多安全隐患。

有人总结了一下智能单品遇到的市场瓶颈,包括操控形式本末倒置、形式大于实际效果、互不兼容、存在安全性问题。也有人预估了一下智能家居市场未来的前景将是万亿级。目前看来,企业还要在实现可观钱景的道路上继续努力。 

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2016-05-02
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