日前,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司向海关总署备案了召回计划,从2018年8月14日起,召回部分AMG E 43 4MATIC,据该公司统计,共涉及164台。
召回范围:
2017年8月31日-2017年10月27日期间生产的部分AMG E 43 4MATIC,据该公司统计,共涉及164台。
召回原因:
由于生产文件错误,本次召回范围内部分车辆未安装主动式制动辅助系统。受影响车辆将无法提供相应的功能(如车距警告、自主制动和因情况而异的制动辅助等),增加了车辆发生碰撞的风险,存在隐患。
解决办法:
梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司作为预防性措施,会为受影响的车辆安装主动式制动辅助系统,以消除隐患。
梅赛德斯-奔驰授权服务中心将通过挂号信等方式通知有关客户此次召回事宜。同时,相关车辆的客户还可以通过座机或手机拨打服务热线:400-818-1188(服务时间为周一至周日,全天24小时),用户也可登陆海关总署网站信息服务栏目(http://www.customs.gov.cn/customs/jyjy/index.html)了解更多信息。此外也可拨打12360向各地海关反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
(责编:李硕)
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