周航质疑微信有违共享精神 腾讯:你误会了

7月13日晚间消息,易到用车创始人及CEO周航发表了致马化腾的公开信,以《弱者也有权利发声》为题,称发现易到专车比价软件及易到App分享到朋友圈的内容皆被微信屏蔽,不太明白“此事的内在逻辑是什么”;并向马化腾提出质疑:微信的做法有违共享,有违互联网精神。

周航公开信称,昨晚,易到做了一个专车比价软件小应用,上传到微信朋友圈后,有用户发现其被微信朋友圈屏蔽。易到在微信平台上进行了申诉,但至 今未得到回复。而后,易到技术人员发现近期从易到App分享到朋友圈的任何内容都被屏蔽。“不仅如此,Uber、神州等App的朋友圈分享也被屏蔽了。只 有滴滴是个例外。”

周航表示,联想到微信去年岁末,以“公众账号存在恶意营销、诱导分享以及借助收集用户信息牟利的行为”为由,对优步所有城市的公众号进行了全面 封杀,无法申诉,永久封禁,相信微信给出的理由是公正的。但对于此时屏蔽易到,“却没有告诉我原因” ,“我不太明白此事的内在逻辑是什么。”

屏蔽其他专车应用,而不屏蔽滴滴,周航质疑微信的所作所为违背了共享经济的方向,“当微小的个体汇聚到微信的汪洋大海,为你打造了微信在社会化传播平台的霸主地位时,某种程度上,已经非常强大的微信是否已经存在霸权心态?”

“再联想到滴滴是微信的‘自家人’,同属企鹅家族,是否跟你有资本链接的才叫共享?”

周航进一步质疑微信做法有违互联网精神:“互联网精神倡导开放、平等、协作、分享,但现在微信平台的一些做法是反互联网精神的,是背道而驰的。”

他在信末向马化腾表示:“在微信眼里,我们是弱者,但在秉承共享经济的互联网世界里,就应该没有强弱之分。尊重每一个人,哪怕是“弱者”。请让每一个人都有权利发声。”

对于周航信件,腾讯公关总监在微博予以回复。他表示周航有些误解:“1,易到这个小应用被封是因为浮层涉及诱导分享,触发了朋友圈保护机制。去掉这些内容即可;2,平台7月13日下午17:01收到投诉,于17:39进行回复;3,滴滴在6月30日一样被处理。”

随后,微信团队方面也做出类似回应。

对于易到专车比价应用被屏蔽,微信团队表示,该应用使用了浮层,并存在诱导分享的问题,而这类问题是微信朋友圈一直以来禁止的行为。因此,后台根据《微信外部链接内容管理规范》进行了处理:

对于易到App中其他链接被封,微信团队表示,此前易到App内链接因诱导分享违规被处理了,但易到采取变换链接的方式继续传播违反微信运营规范内容,因此予以封禁。

对于易到申诉未获回复,微信团队表示同样存在误会,其回复与张军相同,即易到的工作人员在7月13日下午17时01分向平台提交了申诉,平台于当天下午17时39分就进行了回复:

对于微信对不同专车平台的区别对待,微信团队予以否认——“对于其他主体的违规行为,平台也一定会一视同仁”,并给出滴滴被封禁的链接页面。

微信团队表示,正如周航所说,微信公众平台一直坚持“再小的个体,也有自己的品牌”,这一理念,从来没曾改变,也深信,所有在平台上坚持梦想的创业者,都高度认同并愿意坚守微信“不骚扰用户”的底线和原则。

以下为周航致马化腾公开信全文:

周航致马化腾公开信:弱者也有权利发声

Pony好:

我给你写这封信不是为了自己,而是代表所有在微信里的弱者发声!

昨晚,易到做了一个专车比价软件小应用,目的就是想给用户方便,给用户选择性价比更高的出行工具,但该应用上传到微信朋友圈后,不少用户都发现其被微信朋友圈屏蔽了。我们易到的小朋友也第一时间在微信平台上进行了申诉,但至今未得到回复。

这个应用在朋友圈的分享本该是一件有利于消费者的事情。我只是想不明白,微信为什么要屏蔽这个应用。我们的技术人员在自查时发现,并不是单独的 专车比价这个功能被微信屏蔽了,我们发现近期从易到APP分享到朋友圈的任何内容都被屏蔽了。不仅如此,Uber、神州等APP的朋友圈分享也被屏蔽了。 只有滴滴是个例外。

联想到你们去年岁末对优步所有城市的公众号进行了全面封杀,无法申诉,永久封禁。你们给出的理由是这些公众账号存在恶意营销、诱导分享以及借助收集用户信息牟利的行为。我相信你们给出的理由是公正的。

但你现在屏蔽了易到,却没有告诉我原因。

我不太明白此事的内在逻辑是什么。

我也知道你们屏蔽过很多人,但这次却没有屏蔽滴滴,让滴滴正用着与优步同样的方式在微信里畅行无阻。

你曾经说过,“再小的个体,也有自己的品牌”。 我的理解是微信应该是这样一个公平、公正、公开的平台。

再联想到今年3月3日,你作为两会代表参会时的谈话,我就更想不通了。你在提案里说:“面对分享经济新型商业模式、经营方式等与传统产业的不 同,不能削足适履,强迫新事物符合旧的监管框架,应因地制宜的调整监管策略,坚持具体问题具体分析,及时清理阻碍发展的不合理规章制度,促进分享经济发 展。”

你曾经说过共享是最好的方向,那现在微信的所作所为是不是违背了这个方向?

当微小的个体汇聚到微信的汪洋大海,为你打造了微信在社会化传播平台的霸主地位时,某种程度上,已经非常强大的微信是否已经存在霸权心态?

再联想到滴滴是微信的“自家人”,同属企鹅家族,是否跟你有资本链接的才叫共享?

互联网精神倡导开放、平等、协作、分享,但现在微信平台的一些做法是反互联网精神的,是背道而驰的。

在互联网世界里,每个人都是平等的,每个人都应该得到相应的协助,共同发展,来创造更好的未来。

我相信每个人在互联网世界里都应该得到公平的对待,每个用户应该有更多的选择。易到一直是这样做的,你和我作为共享经济的坚定的践行者,我希望我们能共同为用户创造价值,真正的把用户的利益放第一位!

我们会留在微信里,我们不会告别,我们作为中国共享经济的创行者,一定会坚持共享的思想,让每一个人在互联网里的世界里,都得到公平的对待。

在微信眼里,我们是弱者,但在秉承共享经济的互联网世界里,就应该没有强弱之分。尊重每一个人,哪怕是“弱者”。请让每一个人都有权利发声。

周航

极客网企业会员

免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。

2016-07-14
周航质疑微信有违共享精神 腾讯:你误会了
7月13日晚间消息,易到用车创始人及CEO周航发表了致马化腾的公开信,以《弱者也有权利发声》为题,称发现易到专车比价软件及易到App分享到

长按扫码 阅读全文