今年618,京东家电为何能实现真实普惠让利?

城宇 2021-06-20

原标题:今年618,京东家电为何能实现真实普惠让利?

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疫情之后,家电市场时刻瞄准着触底反弹的机会,而像618这种电商节日更是成为家电品牌冲击销量的最佳时机。于是,各大家电品牌联合电商平台纷纷推出各种各样、五花八门的促销手段。然而,随着Z时代消费者成为消费主流,注重高端化和品质化,更看重性价比成为他们的首要考虑因素。

不少网友已经在618期间“成功剁手”,购入不少心仪许久的商品。那么,到底哪个电商平台的家电价格最有优势?对比其他电商平台的“有限让利”,618期间京东家电为何能做到真实普惠让利?

不玩虚的,京东家电简单直接让利消费者

说到让利,就不得不提这次618期间各大电商平台推出的各种优惠券与促销活动。有些平台一如既往的打出了百亿补贴,然而补贴的数量在那摆着,能否抢到就要看用户的本领了。还有的平台则推出88会员满减优惠,先不说优惠力度如何,单就这个VIP才能享受,就直接抬高了优惠门槛,把不少用户挡在了优惠的门外。

对比起来,618京东家电的活动就显得“简单直接”了许多。京东家电向全部用户发出了9折优惠券,该优惠券与其他优惠可以叠加使用。有网友对比后计算得出,同一款家电商品在京东平台上购买,在原有优惠基础上叠加使用9折优惠券后,最多可节省几百到上千元。

具体到商品,比如西门子独立式12套大容量洗碗机也在618期间大促,京东全场9折优惠券叠加头号京贴,到手价仅3719元,价格比其他平台便宜了560元。小天鹅10公斤洗烘一体机在某平台上的价格,到手价为2879元,且下单后何时送达并未可知;而在京东足足优惠了751元,到手价仅2267元,下单后还能看到准确送达时间。

其实,还有多款家电商品经过对其价格和快递送达时间等对比后,都是京东家电平台略胜一筹。不难看出,618期间家电商品还是京东更划算一些。此外,最关键的是,京东家电的这种优惠与让利是最简单直接甚至有些“粗暴”的,不设门槛不做选择题,就是真金白银的把价格拉低下来,让利给消费者。显然,这样的做法才是真正的“消费者视角”,普惠大众真实让利的同时也带来了更好的消费体验。

真实让利普惠大众,根基在于各方面优势

之所以京东家电敢于真实让利,能够用最简单直接的方法来普惠大众,这与京东一直以来在各方面的优势密不可分。其实,自从进入2010年后,我国家电下乡和以旧换新已经开展多年,家电保有量已经进入20多亿台大关。不少电视、洗衣机、空调等家电企业纷纷呼吁,及时更换电器避免造成安全和健康隐患。据悉,截至到2021年上半年,大约1.8亿台家电进入了需要焕新的重要时间段。

而京东家电作为重要的家电销售平台,也因为其在供应链成本、新品研发和市场开拓、不断提升用户体验等方面的优势,而成为众多家电品牌合作的首选。

在供应链成本上,京东家电向上优化供应链,找到成本、效率和用户体验、需求的平衡点,通过提高效率后的真正让利,满足用户需求。同时,基于用户精准画像匹配“人、货、场”,打通产业供需关系,通过数字化工具和解决方案,完成不同终端与场景的连接,达到降本增效的效果。2021年计划将门店总数提升至2万家,同时通过增大单店营业面积、提升门店效率等手段,实现拓网增效、门店数字化和零售转型。

在新品研发与市场开拓上,京东向来与众多家电品牌保持着良好而长期的合作关系。比如,在2021京东家电合作伙伴大会上,京东集团副总裁、家电事业部总裁谢帆就对外发布了“超级焕新计划”,其中包括的“百千万计划”就提出全年首发100款S+级新品、1000款S级新品以及10000款重点主推新品类和新奇特家电。可见,京东一直在联合家电品牌,积极主动的研发新品和开拓全新市场。

在用户体验上,对比其他平台,京东的用户体验其实大家应该有目共睹。具化到家电产品上,则主要体现在快递配送速度与时效和售后方面。就在6月18日当天,一位在京东购买了家电的用户发布短视频称,“夜里一点下单,早上八点就送货上门了,刘强东你是不是怕我反悔啊”。看似调侃背后其实反映出的是京东家电在物流配送方面的速度优势。此外,京东也在对现有优势服务进行升级换代,其中“无忧换”服务力求在原有服务基础上打造“送装拆收”一体化的便捷“无忧换”服务,让消费者真正实现无忧换新。

敢与能需要真实力,心系消费者方能长青

区别于其他电商平台的僧多肉少和抬高门槛,简单直接的优惠让利体现出京东家电的“敢”。“敢”是一种态度,是一种真心。可能许多电商平台也想真正让利,但光有“敢”还不够,还需要“能”也就是“能力”。看完上面各方面优势,显然,京东家电具备了真实让利与普惠大众的能力。二者相加其实体现的恰恰是京东家电的真实力。

诚然,我国家电市场走到2021年,再加上疫情的肆虐,某种程度上进入了发展的关键时期。而消费升级下带来的是消费者需求的巨大变化,如何既能保证家电企业发展,又能满足消费者需求,这当中就需要具有多种优势与能力,擅长用数字化方式来解决问题的京东家电来给出答案。同时,心系消费者让消费者拿到真优惠,切实感受到来自电商平台的温暖,才是基业长青的不二法则。

事实上,通过今年618期间销量也不难看出,海尔、美的、格力1分钟成交额破亿;西门子、小米3分钟成交额破亿;小天鹅10分钟成交额破亿;海信15分钟成交额破亿。这不仅是家电品牌的胜利,也是京东家电价值的体现,最重要的是证明了消费者对于京东家电的认可与信任。

2021年京东618累计下单金额超3438亿元的这个数字已经被历史铭记。随着时间发展,家电品牌、京东以及消费者在整个过程中都会找到自己的所需,三方之间将形成一个良性闭环。只要把消费者需求放在首位,家电品牌与京东联动,以真诚的态度满足好消费者需求,努力提升消费体验,相信未来这些数字还会不断被刷新。

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