阿拉家鲜生是华元达集团旗下品牌，成立于2018年，属于连锁型生鲜店和社区综合超市，主营生鲜肉菜等食品，经营品类高达800余种。针对如何进行会员营销和门店的高效管理问题，阿拉家鲜生与客如云达成合作，客如云针对其实际经营情况，制定了一套优质的解决方案。
针对阿拉家鲜生高效管理的需求，客如云支持连锁化门店结构，结合销售范本和价格策略，帮助实现了门店差异化经营;通过限时调价，让门店可以根据门店情况进行价格调整。
与此同时，客如云帮助阿拉家鲜生开通了移动门店业务，打造线上商城，同时打通饿百零售和京东到家，实现线上渠道一站式管理。
会员营销方面，阿拉家鲜生使用了客如云关注即会员、支付即会员等功能，线上线下同步招募会员，通过会员日，会员价等权益刺激顾客成为会员，注册成功后，发放多张优惠券，刺激会员持续消费。另外，会员权益支持不同等级会员享受不同权益，特价菜单中可以指定参与折扣的商品，支持满量促销、满额促销、买赠促销等多种活动方案，营销方案支持多规则设置。
2019年，阿拉家鲜生开展多次新会员招募活动，收效甚佳。截止2020年1月，阿拉家鲜生累计招募会员超20万人，会员消费占总营业额的70%以上。
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