强化产品优势提升整体速度,“顺丰慢”将得到有效解决

对于服务企业来说,服务是永无止境的。对于这一点,作为国内快递行业品质标准的顺丰深有感触。虽然顺丰一直以来都以速度作为服务核心,快速准时已经成为企业最重要品牌形象。但是依然会有少数用户会感到“顺丰慢”,这也显示出消费者对快递市场服务品质要求在不断提高。正是看到了这一点,顺丰也积极应对,通过强化产品优势的同时提升整体派件速度,更好的解决用户对派件速度的需求。

强化产品优势提升整体速度,“顺丰慢”将得到有效解决

在服务产品方面,顺丰近年来也做了细分,常规的国内快递服务主要分为顺丰即日、顺丰次晨、顺丰标快和顺丰特惠。这些产品的细分能够更好地满足用户对时间和金钱的敏感度要求。对于那些对速度非常敏感的,顺丰即日这种可以实现当日达到的产品无疑是理想选择,这也是国内快递行业极少数能够实现当日送达的服务产品。

除了顺丰即日之外,顺丰次晨可以实现次日12点之前送达,是国内派件速度最快的服务产品之一。对于绝大多数对派件要求很高的用户来说,顺丰即日和顺丰次晨是能够基本满足需求的,这也是他们在快递市场各种服务产品中为数不多的选择,也是解决顺丰慢的终极法宝。

除了这两个拳头产品之外,顺丰标快虽然速度较慢,但是在行业当中依然属于快速产品,而且性价比非常高,也是大家选择顺丰服务最多的一款产品。而且顺丰标件最快能够实现次日18点之前送达,虽然比顺丰次晨慢一些,但是和其他竞争对手相比依然拥有比较明显的速度优势。

顺丰特惠是顺丰推出的一款平价服务,其速度一般是2到5天,这个速度虽然看起来不快,但基本上能够达到行业平均水平,而且其价格比顺丰标准件便宜3分之1,对于广大对于时间不太敏感的用户来说,这也是非常值得推荐的产品。

强化产品优势提升整体速度,“顺丰慢”将得到有效解决

以上这些产品,虽然速度不同,但是在顺丰快速准时服务标准的前提下,能够很好地满足对速度有不同需求的用户。在快件能够准时送达的情况下,用户就能够按照自己的需求来选择产品,通过选择顺丰来让物品在自己规划的时间送达。再加上顺丰不断对各个产品整体速度的不断提升,“顺丰慢”将得到有效解决!

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