面对新兴事物的崛起，往往需要经历较长的市场教育期。特别涉及健康问题，人们往往“慎之又慎”。
如何培养公众对于平台的认同度，获取“专业带来的用户好感”始终是互联网医疗企业的“安身立命”之本。随着巨头与资本的不断助推，互联网医疗平台在商业前景不明朗的情形下持续孵化，然而在快节奏布局下，以专业医疗的形象抢占用户意志，似乎并不容易。但很显然，在这一点上，健客早已深讳其道。
以医药电商起家的健客在聚合医疗资源布局上频频出手。仅在2017年，企业先后对广州白云区景泰医院、武汉雄楚医院等实施并购或建设计划，同时借助在药品供应链上的优势和“医联”体系下的聚合能力，打造出移动医疗APP“健客医生”，这也是健客布局在线健康管理H2H(是Hospital to Home)新模式的核心一环。
谢方敏指出，医院、医生、实体、慢病管理、医药电商便是健客互联网医疗的关键词，也让健客“专业医疗”的标签深入人心。
当下疫情反复进一步催化“新基建”领域崛起，并成为医疗行业长远发展的催化剂和加速器。对于互联网医疗企业而言，投身医疗“新基建”，更有助构筑企业发展的护城河，而健客凭借在技术沉淀下的先发优势和持续布局，或将把握住强化市场地位的最好时机。
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