开辟扬招业务数字化,嘀嗒出行获“2020中国科技出行未来领袖物TOP10”

出行作为民生行业,受到社会各界的广泛关注,尤其是近几年出行行业发展迅猛,各大线上出行平台相继推出各种出行产品,极大方便了人们的出行生活。近日,亿欧汽车EqualOcean Auto“GTM2020全球科技出行峰会-上海论坛(暨全球科技出行产业系列榜单发布)”在上海成功召开。会议期间,亿欧汽车对汽车产业总结过往,展望未来。此外,亿欧汽车”全球科技出行产业系列榜单“也正式对外发布。嘀嗒出行荣获“2020中国科技出行未来领袖物TOP10”。

开辟扬招业务数字化,嘀嗒出行获“2020中国科技出行未来领袖物TOP10”

嘀嗒出行能获此奖项,和嘀嗒出行主营业务——出租车、顺风车是分不开的。顺风车是嘀嗒出行的主营业务,并且已经发展六年的时间了,截止2019年,占据顺风车市场66.5%的市场份额,是顺风车行业当之无愧的领军者。值得一提的是出租车行业,嘀嗒出行的出租车业务仅用两年的时间,就发展成为活跃用户量第二的移动出行平台,发展迅猛,成为网约出租车行业的一匹黑马。嘀嗒出行开展出租车业务的初衷是想通过科技赋能、模式创新帮助传统出租车行业重新焕发生机,寻求新的出路。

嘀嗒出行经过广泛的市场调研发现,网约车出现后,对出租车行业的冲击很大。这主要是因为传统出租车行业虽然发展的时间较长,但是由于自身的“扬招模式”存在天然的短板和不足,导致传统出租车行业发展受限。并且传统出租车科技感不足,已经无法满足人们多元化的出行需求,也是传统出租车的弊病之一。据统计,由于出租车司机和乘客之间的信息不对等,出租车空驶率高达百分之三十到百分之四十,但是依然存在乘客打不到车的情况。

为了改变这一行业痛点,嘀嗒出行科技赋能、模式创新,通过“出租车打车助手”和“智慧码”,车机端“智慧出行系统”等,嘀嗒出行打通乘客、司机、计价器、顶灯、车辆、出租车公司、管理部门之间的数据连接,为扬招业态提升效率服务和体验提供数字化解决方案。

2020年6月,在智慧出租车示范城市西安,嘀嗒已为约940万次出租车出行提供数字化服务,占市内出租车出行总趟次64.0%,其中59.1%会产生用户反馈,出租车智慧码日均扫码31.2万次。自智慧码推出以来至2020年6月30日止,累计获得乘客评价约1,620万次,平均每位出租车司机获评价超过 550次。

嘀嗒出行通过科技赋能扬招市场,为传统出租车行业开辟了全新的扬招业务数字化之路,实现扬招网招双向共同增量发展的局面。

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