T3出行上线司机心灵驿站 护航司机心理健康

蓬勃发展的新经济,带来灵活就业人数快速增长。如今,网约国内车司机人数已经超过数千万人。在合法权益得到保障的同时,他们的心理健康也被网约车平台关注和重视。

近日,T3出行上线了司机心灵驿站,邀请专业心理咨询师录制心理辅导视频,包含压力与健康、情绪管理、亲子教育、亲密关系、EFT情绪释放法、和谐沟通、冲突处理、积极情绪构建等课程,帮助司机及时调节不良情绪。

持续关爱司机心理健康

近期,T3出行对2000名司机进行了问卷调查。调研结果显示,约28%的司机在工作和生活中存在心理疏导需求。因此,T3出行上线了司机心灵驿站,提供系统的心理关爱服务,帮助司机加强身心健康管理。

据介绍,司机心灵驿站的心理辅导视频每周六上线一期,通过T3出行司机端APP推送给所有司机。目前,首期视频已于9月4日发布,吸引了近2万名司机观看。

接下来,T3出行还将邀请心理咨询师进行线上直播互动,并以季度为单位定期举办司机心声线下交流会,惠及更多司机,让司机们有处倾诉、有处交流,把关心关爱司机心理健康落到实处。

不仅仅是开展线上心理疏导。日前,T3出行与南京市公安局公交治安分局联手,共同打造了全国首个“网约车平安驿站”。平安驿站内设立了“安心语室”等功能区,可为网约车司机提供包括防范技能培训、心理干预疏导、矛盾纠分调解等在内的全方位服务。

提升司机职业幸福感

据了解,司机心灵驿站是T3出行全新推出的司机关怀计划——蒲苇计划中的重要组成部分。蒲苇计划由三重保障、司机专线、福利关怀、尊享服务等部分组成,旨在为司机提供更多福利和保障。

T3出行上线司机心灵驿站 护航司机心理健康

除了司机心灵驿站以外,T3出行在积极推进蒲苇计划的其它举措落地。其中,司机关爱慰问金、司机荣誉勋章体系已经上线。

举例来看,司机荣誉勋章体系包括“见义勇为”、“助人为乐”、“拾金不昧”、“抗疫先锋”、“公益之星”等五类勋章,以表彰司机师傅热心服务乘客等行为。T3出行已经在司机端、用户端APP点亮了这五种类型的勋章。

“每一位司机都是我们最珍视的同伴,他们值得被更好的对待,我们将持续做好司机服务。接下来,蒲苇计划将逐步在薪酬政策、节日关怀、司机成长、线下服务等方面落实,不断提升司机的幸福感和归属感。”T3出行副总裁高娟表示。

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