铁军服务叠加SaaS解决方案 汇通达乡镇店主为“千橙掌柜”代言

从运营与管理双端入手,用千橙掌柜为乡镇小店经营装上“工具险”;事无巨细随时在线,用铁军沉浸式服务给店主经营叠加“服务险”——一边是为门店经营者解决实际问题的数字化转型升级利器,一边是以服务见长的铁军团队,汇通达在扶助乡镇小店提升业绩的同时,也向行业展现了极具特色的铁军叠加千橙掌柜的双重保障模式。

正是这看似简单的“双保险”模式,帮助汇通达在下沉市场构建起一道无形的竞争壁垒。汇通达用十多年的行业实践向行业宣告——“想要被乡镇门店经营者信任和接纳,需要有点真东西!”

  运营与管理双端入手,汇通达千橙掌柜助力店主破解经营难题

汇通达铁军向店主介绍千橙掌柜功能后台

工欲善其事,必先利其器。在互联网成为大众生活一部分的当下,面对乡镇实体小店日益强烈的转型需求,汇通达为经营者们提供了兼具网店私域运营与门店进销存管理功能的零售电商一体化解决方案——千橙掌柜。

通过千橙掌柜,不仅每日有海量商品的智能推荐,还有店铺的专属网店私域经营功能,丰富的营销玩法精准触达C端客户,让粉丝客户画像在千橙工具中清晰可见,帮助店主便捷地运营粉丝;老板在经营顾客、店铺、商品等各种场景中,均可通过“千橙掌柜”一键掌控:一键管店铺进销存一目了然,一键开网店构建线上私域微商城,一键做引流聚人气拉客流,一键做分销,社群分享粉丝裂变,一键采购一件代发不囤货等等,这是安徽颍上县江口镇祝保安家电城老板使用千橙掌柜的切身感受与体验。

千橙掌柜后台界面

“不仅可以通过平台采购丰富的产品,还可以结合汇通达的SaaS工具运营好店铺”,老板祝龙龙的总结评价,印证了千橙掌柜从运营与管理双端同时入手,结合店主日常经营场景,为门店经营者解决实际问题的特点。

祝老板介绍,在没有接触汇通达铁军之前,自己就是单纯的乡镇家电零售商,店铺从父辈那里接手过来,客人基本都是父辈的老客户,店铺所在地属于远离城区的乡镇,物流、客流都有局限性。通过汇通达安徽铁军葛浩鹏的介绍,升级成为阜阳地区首批“千橙掌柜”会员店之后,通过“六月汇通达清凉度夏”活动,结合“千橙掌柜”后台营销工具,为其带来新增粉丝数140余人,订单200多笔,销售额达20万+。

会员店利用千橙掌柜开展营销活动

事无巨细随时在线,汇通达铁军沉浸式服务用真心赢店主信赖

在汇通达千橙掌柜功能充分发挥的背后,有很多像葛浩鹏一样,通过自身专业能力,专业、耐心为小店经营者们提供服务的铁军身影,构建了汇通达服务乡镇门店的门槛。

2018年加入汇通达鲁西分部的铁军刘辉,每天在乡镇会员店之间穿梭,深入会员店日常的经营,了解门店的问题和困难,尽最大努力去解决,真正做到了售前详尽咨询,售中配合送货上门、售后全部回访的全方位一体化服务,是汇通达铁军的服务典范。

铁军刘辉(左一)与店主沟通日常

刘辉服务的区域内有一位60多岁行动不便的门店经营者,对此,刘辉不仅在日常帮助店主使用千橙掌柜和汇享购微商城,建立网店、上架商品,还经常帮助他搬运货物、打扫卫生,成为了老板的“员工”,赢得了老板的信任。有了刘辉的帮扶,不擅沟通和交际的老板变的开朗起来,曾经“慢半拍”的门店也得益于千橙掌柜的应用,销售环比往年增长超10%。脾气执拗的老板感动地说:“小刘不仅帮我改变了生意,还改变了我的心态,我现在感觉整个人都年轻了!”

同样的,在他了解到所服务的门店急需解决进销存管理、店员增加需要统计销量提成等问题,第一时间向老板推荐SaaS+智能零售管理系统,通过耐心的讲解获得老板的认可。机器安装后,他组织店长和店员统一培训,保证每个人熟练掌握一体机的所有功能。老板和店员均表示千橙掌柜的机器美观、功能全面,帮助门店提升了形象,解决了进销存管理和做大销售的问题,提升了门店工作效率。

凭借这些努力,汇通达赢得16万家会员门店的认可。近日,汇通达再次全面升级千橙掌柜产品功能,并通过分布在全国地的铁军为店主们普及最新功能与使用方法,让互联网科技普惠更多的乡镇会员店。

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