7月16日,城链科技董事长在座谈会上提出,保障消费者权益是城链科技的服务宗旨。
据了解,消费者是一个大的消费群体,没有消费者整个生产消费就会断链,因此在消费的整个过程中,消费者占据核心和主导地位。在此基础上,城链科技董事长肖金伟提出:保障消费者权益是城链科技的服务宗旨,一切服务为了消费者,一切行动为了更好的保障消费者权益!
城链科技是行业领先的供应链产业数字平台,以商城消费为流量入口,采用与实体经济相结合的模式,建立“线上商城+线下实体+产业链”的新型消费增值体系,扎根广州辐射全国,构建绿色消费新生态,全面助推实体产业和传统经济转型升级。随着网购的兴起,在带来便利的同时,也存在一些难题。肖金伟才创办了城链科技。在创立之初,便以保障消费者权益作为服务宗旨。城链科技依靠大数据、互联网+、数字技术等科技手段,进行大数据分析、数字技术溯源等方法来保障消费者利益。
在保障消费者权益的道路上,城链科技主要推行了以下三个措施:
第一、采取数字技术、大数据技术优势,进行产品溯源与售后保障;
第二、要求销售者对消费者购买的产品质量负责。如若产品出现质量问题,允许消费者向销售者提出更换、退款等维权行为;
第三、专人服务因产品质量问题而产生的纠纷,在最大程度上保障消费者的权益。
未来,城链科技也将继续保障消费者权益,推行更多安全有效的措施,努力构建绿色、安全、可靠的消费环境!(杨嘉瑶)
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