文旅产业火爆出圈,5G直播业务迎来强劲增长!

最近这段时间,国内文旅产业掀起了一股现象级的热潮。

以哈尔滨、洛阳为代表的各大旅游城市,积极进行线上宣传,吸引了海量游客关注,带动了旅游经济的发展,也成为人人津津乐道的话题。

在这股文旅热潮中,大家一定会发现,最重要的宣传和营销工具,就是直播。

无论是百万粉丝的网红,还是变装后的文旅局长,都在进行直播,吸引流量,制造热点,打造IP。

面对文旅、电商等产业日益旺盛的直播业务需求,湖北移动给予了充分重视。

他们基于5G网络,积极进行5G直播业务的规划和布局,获得了非常不错的效果。不仅业务规模增长强劲,用户满意度也有明显增加。

接下来,我们来看看,他们到底是如何玩转5G直播这项业务的

多管齐下,发力5G直播

为了推广5G直播业务,湖北移动专门打造了一个定制化的手机卡套餐,那就是——5G主播卡。

5G主播卡面向主播用户,拥有比一般套餐更高的基础流量(分为90G/150G/250G三档)。另外,还有50元20G的叠加包。

除了超大流量之外,5G直播卡在峰值速率上也有升级。它的上行峰值速率翻倍,可以达到150-200Mbps,符合直播业务的特点。下行速率方面,5G直播卡则对标了全球通288套餐,达到1Gbps,实现户外千兆带宽。

在网络侧,湖北移动也对5G主播卡设置了“超级VIP特权”。

他们针对5G主播卡采用QCI专载差异化保障,在核心网侧设定用户/业务对应QCI(QCI=7,达到VVIP级),在基站侧配置对应的QCI保障速率,实现速率保障。

根据测试,小区负荷80%以上,RRC连接用户数100以上,按保障策略执行之后,主播卡相比普通卡,仍能实现1.5-3倍的上行增益。

为了确保5G直播等大流量业务的用户体验,湖北移动还针对全省5G网络,进行了重点建设和优化。

5G基站

在黄鹤楼、武汉大学、江汉路步行街等游客密集的地区,以及电商直播业务较为密集的园区,他们安排专人进行网络质量摸排、专项优化。

为了提升热点区域的网络容量,他们充分利用700M&2.6G&4.9G频段,采用多频立体组网覆盖,有效改善了用户体验。

网络覆盖优化之后,5G的高速率、低时延优势得以充分发挥。用户可以基于5G,进行超高清甚至4K/8K级别画质的视频直播,几乎没有缓冲或卡顿现象。

除了单机位直播之外,5G的大上行能力,还可以满足多机位、多设备的直播需求,让主播可以有更多的玩法,展示效果更加全面。

湖北移动在5G直播业务上的精心布局,很快收到了成效。5G主播卡套餐的办理人数显著增加,且受到市场和用户的一致好评。

主播用户们纷纷反馈,采用5G主播卡进行直播,体验有明显的改善。画面上传更加稳定,失真和卡顿现象也极少出现。直播观众的满意度,显著提升

5G直播,市场前景广阔

湖北移动在5G直播业务上的布局和创新,具有非常深远的意义。

根据行业权威机构的数据,截至2022年末,我国网络主播账号累计开通超1.5亿个。2022年,全年新增开播账号1032万个,平均每天2.83万个。换言之,每10个中国人,就有一个开通了主播账号。

在观看用户这边,数据同样惊人。截至2022年末,我国网络直播用户规模达7.51亿,较上年增长4728万,增长率为6.7%。网络直播用户规模,占网民整体规模的70.3%。

直播业务,不仅包括旅游直播,还包括电商直播、体育直播、游戏直播、演唱会直播、真人秀直播等。这些场景,已经成为C端流量消费的重要驱动力,具有极高的商业价值。

毫不夸张地说,我们已经进入了“人人看直播,人人做直播”的全民直播时代。由直播和短视频业务所拉动的平台经济,是国内数字经济发展的一大亮点。

湖北移动牢牢把握住了5G直播这个商业机会,围绕用户痛点推出针对性的举措,不仅大幅提升了用户满意度,也激发了更大的流量需求,实现了高品质流量经营

5G新生态,正在崛起

5G直播大获成功,只是湖北移动数智化创新的一个缩影。

2023年,湖北移动提出深化5G价值战略,以做大5G客户规模为目标,努力实现市场收入反转。

他们通过明确客群画像,抓住返乡务工、高校开学、旅游季等重要时机,加速推广5G直播、云手机、新通话、5G高清视频、5G+VR/AR等新应用,推动5G由“高端化”向“全民化”发展。

除了产品和网络之外,湖北移动在营销方面也进行了精心策划。

他们制定了面向不同客群的营销策略,与第三方咨询公司合作,梳理应用场景、产品卖点、用户画像、潜客识别、重点推广区域等辅助运营策略。

为了方便用户进行体验,湖北在线下营业厅打造了专门的体验区,可以让用户亲身体验各项5G新业务,感受5G带来的体验提升。

线下营业厅的体验区

5G新通话体验

基于这些努力,湖北移动的5G新业务用户规模迅速增长,用户满意度持续上升。

面向庞大的消费互联网市场,5G正在发挥其巨大的潜力。

在5G新业务的推动下,传统C端通信的模式正在发生变化。功能和形式单一的单模态通信,逐渐将演进为形式更加多样化、内容更加丰富的多模态通信。AIGC在手机端的落地,会加速这一过程。

5G与AIGC深度融合,将催生对话实时翻译、数智人通话、屏幕共享、远程协作、视频客服、通话下单等特色功能。卡通换脸、实时表情包、AI生成回答等更多有趣的玩法,会出现在我们的身边。

这极有可能带来通信技术的新风口,产生全新的业务生态,进而激活更大的市场价值

结语

国内5G网络建设已初具规模。如何基于这张强大的网络,进行业务场景落地,给用户带来价值,给自己带来收入,是摆在所有运营商面前的难题。

湖北移动在5G产品创新和营销上的探索和尝试,无疑是非常明智的。聚焦用户场景和体验,进一步推进5G全民化、增加5G用户感知、打造5G精品网络、普及5G新型业务,一定会带来营收增长,帮助加速自身的战略转型。

2024年,5G将全面进入5G-A时代。网络指标将进一步提升,网络性能会变得更强。新的业务形态,将出现在我们面前。我们期待运营商能够基于5G-A,推出更多的业务创新,加速社会全面迈向数智时代。

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