在成熟型品牌面临增长瓶颈的挑战下，赫力昂中国作为消费健康领域的佼佼者，深知持续增长的重要性，旗下品牌钙尔奇和善存虽已占据市场领先地位，但在缺乏颠覆性创新的情况下，传统营销手段的边际效益逐渐降低。
为了突破这一困境，赫力昂自2022年起与凯诘电商展开深度合作，利用天猫DIGITAL生态实验室的技术力量，全面推进品牌的数字化转型。
凯诘电商总经理韩松育认为，在以消费者为核心的新时代，深入理解并持续洞察消费者需求，是品牌实现长期增长的关键。基于天猫生态实验室的丰富数字资源，凯诘电商助力赫力昂构建了清晰的消费者运营体系，并为品牌从消费者资产沉淀到货品体系升级提供了清晰的解决路径。
在凯诘电商的协助下，赫力昂深入分析了41个健康需求场景，精准定义了18大保健品定制化策略人群，如"年轻孝顺小棉袄"、"养颜明眸美容大王"等。通过天猫DIGITAL生态实验室的洞察，赫力昂进一步了解了这些策略人群的购物、搜索和场域偏好。
这一洞察让善存发现，旗下两种产品的核心消费者截然不同：多种维生素矿物质片主要面向自购的"赛博男孩"，而银善存则更多由"精致妈妈"为家中老人购买。
借助数字化能力，赫力昂不仅识别出了消费者的深层需求和购买动机，还构建了策略人群×货品×场景的矩阵模型。这一模型帮助赫力昂实现了跨部门协同，通过站外货找人、站内人找货的策略，构建了站内外营销链路闭环，并实现了人群的精准定位和拉新。
赫力昂的财报显示，2023年公司营收达到113.02亿英镑，同比增长4.1%;营业利润19.96亿英镑，同比增加9.4%。中国作为赫力昂全球最重要的市场之一，对其全球和亚太地区的增长做出了显著贡献。
（免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。
任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。 ）
