谎称为用户取消“百万保障”、“直播会员”的扣费，诱导用户下载手机第三方软件，进行屏幕共享以窃取钱财……针对这类假冒客服的新型电信网络诈骗，抖音今年以来持续提升力度，专项打击。
6月10日，在抖音2025“反诈开放日”活动上，抖音介绍了仿冒客服欺诈专项打击的最新进展。2024年至今，抖音已建立从识别到劝阻的五大保障和全链路防护体系，以大模型结合人工智能进行诈骗特征分析与分级干预。当前，抖音日均保护仿冒客服诈骗的潜在受害人超过5万名。
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