BOSS直聘身陷传销骗局: “野蛮生长”的苦果?

(原标题:BOSS直聘身陷传销骗局: “野蛮生长”的苦果?)

文章导读:“回顾本次事件,我们意识到自2015年初以来,平台执行的审核机制应该及时更新。”BOSS直聘CEO赵鹏在事件发生后回应媒体时说。

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8月8日晚9点,位于北京朝阳区冠捷大厦三层的BOSS直聘办公室依然灯火通明。走廊里时不时有员工在打电话:“这几天公司不是出事了嘛,很多人在加班……”

一位大学生通过BOSS直聘求职,被骗入传销组织一事,使得这家招聘网站成为舆论的焦点。BOSS直聘对《中国经济周刊》记者表示,最近内部正在调整和加强审核标准,“8月3日凌晨,我们完善审核策略。所有招聘者必须‘机器审核加人工审核’才能招人。8月4日,我们逐步上线‘身份证+人脸识别’等更为精准的审核认证措施。8月5日,我们扩租600平米办公面积,扩建百余人规模的人工审核及安全团队。目前,BOSS直聘仍在持续推进反传销策略。”

这些措施本该早点到来。“回顾本次事件,我们意识到自2015年初以来,平台执行的审核机制应该及时更新。”BOSS直聘CEO赵鹏在事件发生后回应媒体时说。

坐火箭般成长

2015年,BOSS直聘在北京地铁站大面积投放了一系列广告,直接与老板在线聊天的宣传语,一度让很多求职者感到“地位陡升”。尽管有时间跟应聘者直接对话的绝大多数是初创型公司老板——因为这些公司还没有人力资源部门,但是这种新颖的招聘方式吸引了大量用户,也受到风投的青睐。

BOSS直聘网站显示:自2014年7月BOSS直聘上线以来,用户增长迅猛。 截至2016年9月30日,平台拥有1186万C端用户,及198万企业BOSS。

BOSS直聘成立3年来的发展速度,可谓坐火箭一般。记者根据第三方机构易观千帆发布的移动应用数据排名榜梳理,截至今年二季度,BOSS直聘以活跃人数344.79万位列招聘求职类APP第三位,仅次于行业内两家上市公司——前程无忧51job(活跃人数764.27万)和智联招聘(活跃人数692.75万)。

BOSS直聘是怎么做到的?免费发布职位、放松审核,或许是用户增长迅猛的原因之一。赵鹏公开披露,直至事件发生前,在BOSS直聘发布第一个职位,资料合规,可以先发;如果不触发用户举报,就不强制审核。

2016年9月,BOSS直聘宣布获得C1轮及C2轮共计2800万美元融资。彼时,赵鹏表示,“一家创业公司不能永远靠红利活着,而应当遵从行业发展规律,用耐心浇筑用户价值。”

都是钱烧的?

创投界对于投资的项目,一直有赌“赛车手”与赌“赛道”的说法。互联网招聘行业目前是较热的“赛道”之一,赵鹏也是被看好的“赛车手”。

《中国经济周刊》根据公开信息统计,2014年以来,BOSS直聘、猎聘网、拉勾网、兼职猫、魔方招聘等招聘网站,累计获得了数十亿元投资。

其中,BOSS直聘自2014年1月以来获得了数轮融资,总金额保守计算超过3亿元人民币。

从公开信息看,BOSS直聘的投资方都“来头不小”,包括“投资女王”徐新掌舵的今日资本、小米董事长雷军创立的顺为基金等。

作为资本的宠儿,BOSS直聘却因虚假招聘一事遭到诟病。事实上,求职者通过BOSS直聘平台找工作,被骗至传销组织的案例早已在知乎、微博等多个社交平台曝光,但招聘方信息审核问题仍没有引起足够重视。

分析人士认为,造成BOSS直聘审核宽松的背后原因是对业绩的追求。过严的审核无疑会提升平台运转的难度、延长平台数据爬升的时间。一位投资圈人士透露,“看过这个项目,数据跑得特别不错”。

BOSS直聘华东市场前公关经理朱利安发文称,在公司成立到2016年上半年期间,BOSS直聘一直保持着非商业化运营,也正是在那段时间里企业进入了高速发展。但随着2016年下半年,公司进入全面商业化阶段,各种付费工具、付费活动业务全面推广,产品和团队的重心开始转移。

今年7月,在BOSS直聘上线3年之际赵鹏表示,“希望能以‘结实的’盈利能力,在36个月内完成IPO。”

冲刺IPO,意味着BOSS直聘要尽快实现盈利。实际上,虽然在APP用户活跃度上排名第三,但BOSS直聘与行业前两位的差距还是显而易见的:BOSS直聘拥有1000多万C端用户,而智联招聘、前程无忧51job的注册用户分别达到1.35亿、1.09亿。2016年年报数据显示,前程无忧51job、智联招聘净利润分别达到5.7亿元、2.8亿元。

谁该为虚假招聘负责?

中国互联网络信息中心发布的数据显示,2016年,在网上诈骗事件中,网络兼职诈骗占40.8%,利用虚假招工信息诈骗占34.5%。

易观智库认为,招聘信息不对称、虚假招聘信息的存在、招聘信息更新不及时,严重影响在线招聘市场健康发展。

甚至一些老牌招聘网站也与BOSS直聘一样,只需简单注册即可发布招聘信息。智联招聘则在网站注明免责条款:智联招聘仅是提供职位发布等信息的平台,不对应聘及招聘信息的真实性、有效性、准确性负责。

中国人民大学商法研究所所长、中国消费者协会副会长刘俊海并不赞同这样的免责条款,“被利益蒙住了眼睛,不想审核信息,是非常错误的。”

“我一直认为,招聘网站必须为消费者站好岗、把好关,原因有5条:招聘网站是平台搭建者,是规则制定者,是广告主挑选者,招聘网站拥有大数据,也挣了消费者的钱。尽管看上去求职者没有付费,是招聘单位付费,但羊毛出在羊身上。”刘俊海说。

有舆论认为,大多数招聘网站并不单纯是免费的信息发布平台,而在收取费用的前提下,对招聘企业的信息进行了编辑、置顶,甚至直接刊登广告,相当于扮演了广告发布者的角色,应该对广告内容进行审查。

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2017-08-14
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