传数百家天猫商家无法续签到阿里讨说法 官方否认

(原标题:传数百家天猫商家无法续签到阿里讨说法 官方否认)

传数百家天猫商家无法续签到阿里讨说法 官方否认

就在阿里2017杭州·云栖大会举办之际,天猫平台被曝出数百家商家面临无法续约,2017年12月31日后,全部店铺将被强行清退,失去天猫商城经营资格。

这些商家被曝到阿里总部讨要说法一事,商家还发布恳请重新续约的申请函。

商家们称,今年9月以来突然被告知,2018年天猫将不再与商家续签,商家在万分错愕的情况下,将相关情况向阿里巴巴反馈,希望阿里能积极解决。

传数百家天猫商家无法续签到阿里讨说法 官方否认

传数百家天猫商家无法续签到阿里讨说法 官方否认

具体情况是,今年9月天猫通知1000多家天猫店铺,因店铺动态评分未能满足2018年天猫商城续签考核标准,天猫将不再与这些商家签约。

商家的诉求是,希望与天猫继续保持合作关系,否则会影响到数亿元的贷款的金融资产安全,影响数万员工的就业。

商家希望天猫能延长2018年签约考核期限,或继续实行2017年续约标注,并与符合条件的店铺续约。

据知情人士透露,天猫续签标准是考核商户7、8、9三个月的动态评分,主要包括卖家发货速度、卖家服务态度、商品描述符合度这三项考核内容。

天猫一般每年7月出一个动态评分数据看板,方便商户随时监控评分。但今年考核时间从2016年10月1日到2017年9月30日,且天猫开始公示时间晚了9个月。

媒体曝出,到阿里巴巴总部讨要说法的商家多达数百家。

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