恒天然深耕中国市场揭秘:战略定位与人才培养是关键

(原标题:恒天然深耕中国市场揭秘:战略定位与人才培养是关键)

4月14日,由《中国企业家》杂志社、木兰汇公益基金会联合主办的全球木兰论坛暨2018(第十届)中国商界木兰年会在北京举行。本届年会以“未来之舞”为主题,邀请1000余位企业家和专家学者共同探讨女性力量的生长和释放。恒天然大中华区总裁朱晓静应邀出席年会,并在“管理与未来”环节发表了主题为“守正 用奇 敏捷跑赢时代”的精彩演讲。

恒天然是全球领先的乳品出口及牛奶加工企业,每年的出口量占全球贸易总量的三分之一。如今,恒天然进入中国40多年,近三年的业务增长不断加速,创造新高。最近恒天然发布全球半年财报,恒天然大中华区营收对全球的增长贡献了85%的份额,中国已然成为恒天然全球最大、发展最快,也是最重要的市场。

作为跨国企业,恒天然是为数不多的在中国取得成功的外企之一。朱晓静在演讲中分享了在外企优势逐渐消弭、市场竞争环境依然激烈的情况下,恒天然如何在中国保持稳定发展和长期增长。

守正:将中国视为最重要的战略市场

朱晓静表示,不同于许多外企公司仅仅将中国作为第二大市场,恒天然在最初就将中国视为最重要的市场,在战略发展和创新应用等方面都倾向于中国市场,为中国客户和消费者服务。

早在2007年,为了满足不同消费者不断变化和增长的乳品需求,恒天然就开始在中国投资建设牧场,恒天然中国牧场是恒天然在新西兰本土之外唯一的海外自建牧场。这充分体现了恒天然对中国市场的重视,也是恒天然在中国布局“从牧场到餐桌”全产业链的重要一环。十年磨一剑,如今恒天然已在中国建成三大牧场群,共有15座牧场,7万头奶牛,每年产出约3亿多升奶,兑现了将最优质的国际乳源与本土乳源呈献给中国客户与消费者的承诺。

本着高起点规划、高标准建设的理念,恒天然还引进了新西兰先进的食品安全生产及质量管理系统。2017年12月,在荣获SQF二级认证后时隔一年以后,恒天然中国牧场通过年度复审,成为国内首个获得全球食品安全倡议(GFSI)认可的SQF(安全质量食品)最高级别的三级认证的牧场,同时在各项指标中获得高评分等级“优秀”,一举成为中国乳业生产运营的典范。

在执行严格的食品安全和质量管理体系下,近期恒天然中国牧场大力推行“生态共赢”项目。该项目旨在建立长期有效的合作机制,将国际先进的粪污综合利用理念引入中国,实践循环经济的种养结合模式,发展具有高附加值产品的深度资源化产业,推进中国乳业可持续发展。

在中国牧场战略之外,恒天然在保持传统B2B业务优势的同时,还将更多牛奶转向生产具有更高附加值的产品。这一战略也取得了丰厚的回报。2018财年上半年,大中华区消费品牌业务实现了两位数的高增长,同时强力驱动大中华区整体业务增长。

用奇:敏捷组织,招揽创新创业人才

恒天然集团与中国的渊源可以追溯到1973年,恒天然前身之一的新西兰首个乳业代表团访华。虽然与中国的缘分已有四十余年,并且身为新西兰体量最大的国民企业,恒天然中国却将自己定位为一家具有良好外企架构的创业公司,积极招揽具有创新精神和创业经验的优秀人才。

朱晓静介绍,构建一支兼具本土化经验和国际化视野的强大管理团队,让人才焕发活力,也是恒天然在中国市场获得成功的关键所在。2015年8月,恒天然任命了大中华区首位华人董事总经理,即现任大中华区总裁朱晓静,管理大中华区餐饮服务及消费品牌部业务。此后的两年里,恒天然大中华区业务保持高速增长,成绩斐然,2016年8月还将中国牧场业务纳入麾下,为中国乳品市场长期稳定和恒天然在中国的长足发展,做出了卓越的贡献。

不同于传统大公司以及外企一般采用自上而下的金字塔式管理模式,在恒天然,管理者不再只是主导者和决策者,还是服务型企业家和催化剂。恒天然在企业内部建立了多个跨部门、跨职能的敏捷小组,以项目目标为单位,设定明确的时间节点,让员工发挥各自所长,充分合作。这些举措使得团队中每个人都能得到个性化发展,并具有充分的敏捷性和弹性适应快速变化的内外部环境,从而更高效地完成战略目标。

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