因Siri泄露隐私问题:苹果在美遭遇集体诉讼

在过去的一个月里,有外媒报道苹果允许合同商通过Siri听取用户的录音,简单点讲就是这些合同商已经能听到用户的隐私对话。现在,苹果因为这一行为正面临着集体诉讼。

这次诉讼已经在北加利福尼亚的法院立案。原告称苹果在没有经过用户同意的情况下“非法且故意录下用户的私密对话”。这次诉讼认为苹果违反了加州的隐私法案、不公平竞争法、消费者法律救助法案以及确认判决法。

这些起诉人表示苹果的条款和条例根本没有提及它可以录制、听取和保存用户的语音。他们认为,自2011年第一台配备Siri的设备问世以来,每一个用户都有可能受到这一影响。

而且这些起诉者也根本没有同意这些非法的录音,甚至它也没有声明这些Siri设备是否在收到某个唤醒词汇或手势(比如长按主屏幕键)后才开始录音。其中原告Lopez和A.L.并没有同意Siri设备的录音。除此之外,苹果也根本不可能获得A.L.的同意,因为这位未成年的原告根本没有苹果账户。

这次诉讼的重点被放在Siri是否因为“Hey Siri”的意外激活而开始录音。同时苹果也发表了“坚定”的隐私保护立场。它一直试图证明自己与Facebook、亚马逊等存在竞争的科技巨头不一样,如今尽管它仍然强调自己对隐私的保护,但也被卷入了用户数据搜集、分析(甚至贩卖)的丑闻中。2018年,苹果首席执行官蒂姆·库克也斥责过竞争对手的“监控”行为,并认为“不是每家公司都持有和苹果一样的观点,它们会将公司的盈利置于用户的隐私之上”。

这些起诉者受到的损害尚未被鉴定,但要求苹果删除所有的Siri录音。

上个月,有外媒报道,苹果的合同商应该为Siri录音事件负责,后者会定期窃听“用户的私密医疗信息和用药记录等”。

上周,苹果又对此发布了一则新声明,表示它在对这次事件进行内部调查,Grading项目也暂时会被叫停。

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