11月27日,OYO酒店研究院发布《中国单体酒店业主的憎与爱:中国单体酒店业主大数据报告》,这是业内首份聚焦单体酒店业主群体的数据报告。所谓“单体酒店”就是酒店中的“个体户”,报告显示,由于缺乏品牌及运营管理经验,加之物业老化、周边竞争加剧,不少酒店陷入了经营瓶颈,营收逐年下滑。对于36%的单体酒店业主来说,酒店是他们唯一的收入来源。
OYO酒店自2017年11月进入中国后,截至目前,已经覆盖全国超过2000个市县,签约超过19000家酒店,客房总量超过78万间。OYO酒店员工已超过10000人,为中国酒店行业创造了20万个就业机会。《中国单体酒店业主大数据报告》的数据样本即取自于这些大数据分析。
6成单体酒店业主在三线及以下城市
报告显示,在中国,约有92万家单体酒店散布在全国,独立经营,各家酒店的软硬件配置差异很大,这意味着就有百万数量级的酒店业主,很多业主都未受过专业培训,管理和服务质量参差不齐。
近8成单体酒店分布于中国二线及以下城市,6成分布在三线及以下城市。可以说,“下沉市场”才是单体酒店的天下。
单体酒店往往规模不大,报告显示,8成以上的酒店客房数量不足50间;同时,房价不过百的酒店占到了66%。
就单体酒店服务的人口规模而言,去掉一二线城市的3.9亿人,三线以下城市及农村地区共有约10亿人,相当于三个美国的总人口规模,市场规模仍有很大增长空间。
酒店收入是36%的单体酒店业主的唯一收入
报告称,对于其中36%的业主来说,OYO酒店是他们唯一的收入来源。其他64%的业主则是“跨界精英”,除了开酒店,他们还有其他收入来源。
对于6成以上的“跨界业主”来说,酒店收入不到他们总收入的一半,他们还有着其他各种各样的身份,包括开饭馆、开美容院、开健身房、卖保险、卖建材等等。
对于为什么加盟OYO酒店?问卷显示,“营收及入住率下滑”是业主们痛则求变的第一动因。此外,业主们还想寻求品牌赋能,同时关注酒店管理能力的提升。而这几个痛点,正是OYO酒店平台赋能的抓手。
加盟OYO酒店后,业主们“最满意”的一项是“线上流量”的显著提升。
报告显示,OYO酒店提供的产品和服务,更像是即插即用的标准化装备;在OYO的酒店管理系统里,美团、携程、艺龙、飞猪、去哪儿五大OTA平台的订单,均可直连,单个系统覆盖全网订单。这些都为亟待“互联网化”升级单体酒店提供了数字化运营的新通道。
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