10月3日消息,针对特斯拉饱受争议的价格调整问题,特斯拉对外事务副总裁陶琳今天在微博回应称,价格调整是高度保密的工作,需要反复测算,只有极少数人参加。
陶琳称,除了极少数参与价格测算的员工,全体同事几乎是和消费者同时得知价格调整的信息,因此确实不会存在工作人员故意隐瞒和误导消费者的情况。
以下为陶琳微博全文:
大家好,私信太多,无法一一回复,在这里说明一下。 非常感谢车主们选择特斯拉,也很理解大家的心情。价格调整是高度保密的工作,需要反复测算,只有极少数人参加,我们能做的是一旦最终确认就第一时间准备内部程序并尽快告知大家,因为无论任何时候公布都会有一批近期提车的消费者受影响。特斯拉的员工中有很多车主,也有不少员工在9月份刚刚提了自己的新车。他们和普通消费者一样都适用于同样的价格政策。除了极少数参与价格测算的员工,全体同事几乎是和消费者同时得知价格调整的信息,因此确实不会存在工作人员故意隐瞒和误导消费者的情况。我们非常重视车主们的体验和感受,会加大提升各种软硬件设施以及能力。提升导航,音乐播放等等本土化软件的开发,加大布局充电服务网络,让车主们真正享受到高科技产品带来的驾乘乐趣。感谢您选择了特斯拉,我们致力于让产品给您带来物超所值的体验,这也是我们一直为之奋斗的目标。再次感谢所有关注特斯拉的朋友们!加速世界向可持续能源转变,这不是一句口号,确实是我们坚持的愿景。感谢!
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