在养老保险行业竞争日益激烈的当下,如何回归初心,满足老年群体的个性化需求成为业内难题。
日前,友邦人寿CEO张晓宇在接受《中国银行保险报》采访时指出,“做养老不能盲目跟随,要从客户需求、市场趋势来研究和思考战略,回归原点来看解题之道。这样才能对克服当下中国养老难题提出有建设性的思考。”
养老问题,是当今社会需要面临的重要挑战,实际上比我们想象的要急迫。
伴随着老龄化进程加快,现代人的寿命也越来越长,但是我国的养老产业还处在供需错配的初级阶段。
从需求端看,我国社会养老环境严峻,未富先老现象突出,养老资金存在很大缺口,并且老人群体中,慢性病高发、失能化突出、空巢化严重,养老保障服务需求巨大。
从供给端看,护理人才缺口在千万以上,针对失能,失智的专业护理员更为稀缺;政府资金有限,民营资本投入不足,机构、社区养老条件有限,发展不足。
谈及趋势,友邦人寿CEO张晓宇在接受《中国银行保险报》采访时提到,“未来是医养结合、智慧养老、居家养老加社区嵌入式养老为主的时代。”友邦正是关注到了这一方面客户会有所需求,于是从客户角度出发,制定了全方位的、针对不同人群的养老解决方案。
以友邦人寿重磅推出的“友自在”养老综合解决方案为例,方案包括了六款全新产品,旨在一站式满足养老客户对于资金储备、健康保障、康养服务的全方位需求。
从方案结构来看,这并非是单一产品或是产品的简单叠加,而是一个创新的“资金与保障储备+康养生态圈”双层结构,前者由财富账户和健康账户满足养老支出和医疗支付需求,后者通过整合各种养老资源满足个性化的养老服务需求,从而做到退休前到退休后、从强能到弱能阶段的全旅程。
在“财富账户”方面,友邦推出《友邦友自在保险产品计划》,由《友邦友自在年金保险》和《友邦自在宝终身寿险(万能型)》组合而成。
一方面,通过中期年金的长久累积功能以及针对养老客群的专属定制缴费期和保障期间,实现资金的安心储备、长期规划;另一方面,通过万能账户的稳健增值和灵活领取功能,最大程度确保养老储备基金的安全性、收益性和流动性。
在“健康账户”方面,友邦推出一整套包括《友邦智选康惠慢病版医疗保险》、《友邦康爱无忧医疗保险》、《传世无忧安心版高端医疗保险》的养老健康解决方案,覆盖养老客群特别关注的慢病管理、癌症保障等问题,以及退休前人群对于中高端医疗的特殊需要。值得一提的是,友邦还推出《友邦长享自在护理保险》,在客户生活不能自理的时候能提供护理相关所需的经济支持。
作为客户身边的“健康及财富管理伙伴”,友邦人寿深切关注中国客户的真实养老需求变化,提供养老财富管理解决方案,满足客户“自在养老友陪伴”的人生规划需求,助力客户享受“健康长久好生活”。
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