9月30日消息,据国外媒体报道,9月13日,多个中国卖家就封号事件在美国加州北区地方法院提起集体诉讼,指控亚马逊以打击好评返现为由进行帐号封禁和资金扣留。
去年,亚马逊对其平台上使用的付费评论的公司进行打击,共封禁总计600个中国品牌的销售,约3000个卖家账号。
提起诉讼的公司包括Sopownic、Slaouwo、Deyixun、Cstech、Recoo Direct、Angelbliss和Tudi等,寻求“拿回被亚马逊非法、不当扣留的资金”,提交集体诉讼旨在防止任何合法、正当归属于卖家和商户的资金被进一步“侵吞和误用”。
亚马逊于2016年制定了严格政策,禁止“好评返现”。而这些公司并不否认他们违反了亚马逊的政策,但此次诉讼的核心是亚马逊扣留了“数百至数十万美元”他们认为属于自己的收入。
据悉,亚马逊的“服务业务解决方案协议”(Services Business Solutions Agreement,简称 FBA)非常清楚地表明,如违反亚马逊的政策,亚马逊保留是否永久扣留资金的决定权。然而卖家们认为亚马逊一开始就知道他们提供好评返现卡。
亚马逊尚未就此事置评,但据此前报道,亚马逊全球副总裁戴竫斐在接受采访时表示,此次封号事件并不是针对中国,其他国家的商家都有涉及,但是此次“封号”事件并未影响中国卖家在亚马逊平台的整体业务增长。
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