为何对微软来说 2017年是艰难的一年

(原标题:为何对微软来说,2017年是艰难的一年)

微软在并购方面表现糟糕,包括对诺基亚(Nokia)和aQuantive的收购,都导致了巨额减计。三年前取代鲍尔默成为首席执行官的萨蒂亚·纳德拉必须证明自己有能力领导微软做好大规模并购。也就是说,这家软件巨头如何处理最近完成的对LinkedIn 260亿美元的收购,将会吸引所有人的目光。

认为LinkedIn存在短板的人有许多。它的界面不太雅观,而且总是在鼓动用户分享消息并与他人互动,却不管用户是否愿意。真的会有人想给很久都不联系的好友发送节日问候吗?

不过LinkedIn也有自身的优势,最主要的一点在于其拥有的庞大信息量。微软希望利用这一大片数据宝藏,推动其面向企业的客户关系管理软件(CRM)的发展。销售人员可以利用这种软件来寻找和追踪销售机会。

尽管LinkedIn的界面糟糕,还有垃圾消息变多的趋势,不过这里拥有全球约4.67亿用户的数据。

微软希望利用这些数据发展自己的商业软件组合。如果你是使用Microsoft Dynamics CRM进行销售管理的销售人员,那么自动搜索顶尖公司特定岗位的人员,并将他们自动导入你的潜在客户名单,就是个很有用的功能。这就是为什么客户关系管理软件领域的领先网站Salesforce.com也想收购LinkedIn,只是他们的出价不如微软。Salesforce.com的创始人和首席执行官贝尼奥夫甚至用“M”来指代微软存在的“垄断”倾向。

大部分人之前并不会以这样的术语来评判微软。因为本世纪初,联邦法院曾认定该公司存在垄断,最后的结果却是在技术细节上存在这种问题。在那之后,苹果(Apple)的复兴,以及谷歌(Google)、亚马逊网络服务(Amazon Web Services)和Salesforce本身的涌现,打消了一切认为微软过于庞大和强力的想法。

贝尼奥夫抨击微软,称这次收购属于反竞争行为,要求微软让其软件竞争对手使用LinkedIn数据。尽管如此,这次收购还是得到了监管机构的批准,不过欧洲的监管者要求微软对社交网络开放Microsoft Graph和Microsoft Office的插件,以及LindedIn的编程接口。

微软需要改进上文提到的界面来增加LinkedIn的价值,公司表示他们已经着手开始做这件事。此外,微软还需要在让LinkedIn数据产生效益的同时,避免过多垃圾信息打扰到用户。

Azure云服务是微软在2017年必须大力推进的另一个关键领域,没有人怀疑这一点。

弗雷斯特研究公司(Forrester Research)的首席分析师戴夫·巴托雷蒂表示,迄今为止,微软在云计算领域已经投入了巨资,效果也非常理想。他补充道,很少有其他科技公司能“攒下”50亿到60亿美元资金投入到云计算数据中心里。

Azure是在微软全球各地数据中心里运行的大规模联网服务器和存储组,微软正努力把它打造成一个包括Linux操作系统在内的开源软件的平台。虽然Linux系统曾深受这家Windows公司厌恶,但却在帮助该公司的云服务进一步吸引Windows核心领域之外的开发者。

尽管如此,微软仍需要证明有更多人愿意使用Azure。Azure被视为第二大公共云服务,但与亚马逊的AWS相比却相差甚远。

微软表示,公司的云业务出现了大幅增长。不过在他们公布的数据里,Azure和其他非云计算软件包括本地运行的Windows Server全部被囊括在内。除非微软公布具体数字,否则我们不会知道Azure究竟挣了多少钱。而在Azure的收入能够与AWS比肩之前,这一点都不太可能实现。顺带一提,上个季度AWS的收入是32亿美元。

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