(原标题:充会员看亚冠 乐视停播难退钱 律师:消费者可向乐视体育主张赔偿)
日前,在乐视体育官方微博的评论区,不少网友留下了“退钱”的字眼,他们是为收看本届亚洲冠军联赛而购买乐视超级体育会员的球迷。昨天,北京晨报记者了解到,赛事刚开始没几天,乐视体育就与亚足联终止合同、停播比赛,并以延长会员资格作为补偿措施,但对于球迷来说,这一方案毫无意义。对此,乐视体育称可将会员的退款诉求向上级申请。律师表示,消费者可向乐视体育主张赔偿。
刚看几天直播就终止
“乐视这么大的企业,说好有亚冠直播,怎么说没就没了呢。”据球迷杜先生讲,对于今年亚冠联赛期待已久。近几年,乐视体育一直提供该比赛直播服务,球迷通过购买“超级体育会员”来观看比赛,价格为一季度159元。“上月初,我在网上还看到宣传,说乐视体育获得赛事版权,于是购买了会员。”他向记者出示了2月21日小组赛首轮开战时,乐视体育官微发出的“我行我上,超级会员权享亚冠”直播链接,海报上还附有扫码付款加入会员的二维码标识。
令杜先生没想到的是,本以为可大饱眼福的他却在一周后接到了乐视体育发来的通知,声明乐视体育接到亚足联通知,赛事合作终止,会员不能在乐视体育的平台上再看到相关比赛的直播。
会员吐槽补偿“没诚意”
记者从2月28日乐视体育官方发布的《关于亚足联赛事版权事宜的声明》中看到,由于乐视体育与亚足联双方此前签订的关于亚冠、十二强赛等赛事的版权问题,导致合同终止。在致歉的同时,乐视体育表示,愿意补偿会员损失,并留下了咨询电话。“补偿办法一点诚意都没有,也不给退款,只给延长6个月的会员使用期。这对于我们这些冲着亚冠联赛的球迷们来说,毫无意义啊。”杜先生通过与乐视体育沟通后得到此答复,他表示无法接受。在网上,不少与他遭遇相同的人也纷纷吐槽。
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