财付通副总张平离职 腾讯金融业务承压

近日,财付通副总经理、风控专家张平将离职。而在不久之前,腾讯金融业务整体架构调整完毕,财付通业务在其中变化较大。

《中国经营报》记者独家采访到张平本人得知,离职的主要原因是将要自主创业,正式离职交接将在11月份完成。离职后,张平将与两位合伙人共同创业,创业范围将围绕金融、风险管理和大数据展开。对于新的创业平台何时上线,张平和两位合伙人并未确认时间。

对于财付通未来风控方面的业务将由谁来负责,财付通方面表示,公司风控业务将由谁来接手还要看领导具体安排,可能会从内部遴选。

张平最后一次以财付通副总的身份出现,是在9月9日为财付通用户遭遇诈骗盗刷的处理及赔付作答。但是据知情人士表示,张平在9号公开露面之前就已经有离职计划,对方表示,“打算离职很久了,未来将做的东西比在平台做风控要更广一些。”

架构调整

据记者了解,张平自1984年参加工作,曾在国家审计署工作,1993年到美国留学,毕业后在美国从事信用卡等支付风控的相关工作。张平于2010年加入财付通,参与微信支付、QQ支付、财付通的风控后台支撑业务。张平表示,在腾讯工作的5年中,既认可腾讯公司的理念,也对腾讯公司较有感情,离职与腾讯近期的架构调整没有关系,主要是基于个人的兴趣未来想做更广的东西。

但值得注意的是,不久之前腾讯金融的组织结构调整中,财付通在其中变化较大。

9月14日,腾讯内部群发《关于“支付基础平台与金融应用线”组织架构调整的通知》(以下简称《通知》)。在《通知》中,金融业务的相关条线全部划入到新的“支付基础平台与金融应用”线下。支付平台部、理财平台产品部、平台研发部以及金融市场部等都在新“支付基础平台与金融应用”线下。

而此前腾讯的金融业务架构主要是由财付通为主体构建,在腾讯新的金融应用线中,支付平台部是其中较为重要的部分,但“金融应用线”业务也将承担较此前更重要内容。

调整后的腾讯金融下设7个部门1个中心, 支付平台部(原财付通)将支持和推进微信支付和QQ钱包,金融产品平台部将打造理财和证券产品应用,金融合作部将对外和金融机构合作,并且负责和一行三会监管部门的金融政策部门对接。除7大业务部门以外,还下设金融数据服务中心,以大数据产生价值服务,对外输出数据和金融机构进行大数据方面的合作,腾讯征信就是其下属子部门。

公开资料显示,在此次调整中变化较大的财付通成立于2005年,服务的个人用户超过2亿人,企业用户超过40万,主要提供快捷支付、财付通余额支付、分期支付、委托代扣等支付产品

财付通支付业务自2009年开始全线发展,此次架构调整原因,根据《通知》显示,是“为了更好地支撑支付基础平台与金融应用线业务布局和组织发展,经各部门研究并报线及事业群负责人审核决定”.

多位业内人士对记者表示,财付通此前对接的几乎大部分是腾讯金融业务入口,为QQ钱包、微信支付等产品提供支付基础服务,是腾讯金融业务的核心。在此次调整后,支付基础平台业务虽然仍是金融业务线中较为重要的分支,但是同时,理财平台产品部、平台研发部和金融市场部与支付基础平台业务将并驾齐驱。

对于此次腾讯金融业务调整,业内人士猜测颇多,腾讯金融此前在基金、理财、证券、保险甚至小贷领域都有涉及,但是在各个领域内都没有深耕细作,此次架构调整后,对于与金融机构的合作,以及为他们提供的大数据方面的服务或许上升为更重要的发展层面。赖智明此前也曾公开表示,腾讯接下来将会对一些基金公司和投资人进行投资,此外腾讯还会给小贷公司和P2P平台提供一些征信合作。

值得注意的是,赖智明曾经在此前的采访中多次强调,腾讯的互联网金融战略是以支付为基础,此次调整后,未来腾讯将以开放平台的方向与银行、基金公司、保险公司、证券这些传统的金融机构合作。

支付业务承压

值得注意的是,在腾讯金融对支付基础平台进行调整之前,旗下财付通业务就受到来自各方面的压力,多起客户投诉、第三方支付新规的颁布以及来自支付宝的竞争压力都给财付通带来考验。

张平此前曾经对腾讯风控体系做过介绍,张平表示,“腾讯的支付风险控制系统拥有强大的计算能力,对支付的每一单都进行即时的风险评估,可疑的非法交易,在第一时间就非常可能被风控系统发现并且有效阻止,包括我们在微信或手机QQ上收发的红包,这样繁琐而频密的工作都在系统的严密监控之下。”

但是实际效果仍有待检验,此前公开报道显示,财付通一直位居被投诉的“榜单”前列,资金解冻问题得不到解决、盗刷案例较多都是客户在使用中遇到的问题。此前有报道显示,有投资者在财付通的遭遇未能得到解决,财付通官网公开做出的全额赔付承诺落空。

而第三方支付新规的出台,对财付通等第三方支付平台影响显而易见,定位于纯粹的支付通道业务显然难以持续,张平离职,腾讯金融架构调整,也是在新政颁布之后。

而来自于市场的竞争压力也是腾讯金融不得不面对的问题,财付通业务自成立至今业务体量仍难撼动支付宝在行业内的“老大”地位,前有支付宝,后有百度钱包、拉卡拉等紧随其后。

根据近日易观智库发布的2015年第二季度中国第三方移动支付市场季度监测报告显示。2015年第二季度,中国第三方移动支付市场交易规模达3.5万亿元人民币,环比增长率为22.81%.市场总体格局继续保持稳定,支付宝以74.31%的市场占有率占据首位;财付通(微信支付+QQ钱包)位列第二,市场份额为13.18%;拉卡拉为6.33%,排名第三。

根据易观智库的数据显示,目前支付宝有1.4亿人的季度活跃人数;微信支付位列第二,季度活跃人数为9476.8万人;百度钱包和QQ钱包分别以2792.8万人和2452.8万人位列第三、四位活跃人数。