用户体验跃升,混合现实正处于爆发前夜?

摘要:在刚刚过去的两个月,MR(混合现实)设备可谓是来势汹汹。11月,高端MR头显——三星玄龙MR在美上市销售并快速爆火,MR阵营似乎在产品体验、内容支撑和市场销售上,实现了一次重要的跃进。这几年,AR/V

在刚刚过去的两个月,MR(混合现实)设备可谓是来势汹汹。11月,高端MR头显——三星玄龙MR在美上市销售并快速爆火,MR阵营似乎在产品体验、内容支撑和市场销售上,实现了一次重要的跃进。

这几年,AR/VR(增强现实/虚拟现实)被视为开启了新一轮人机交互变革浪潮,而技术更加完善、体验也更逼真的三星MR爆款上市,则很可能意味着这种趋势已经快到突破的临界点,即将迎来爆发式增长。

为何MR会成为人机交互的新突破口?

每一次大的变革,其实都是人机交互的革命。比如说,鼠标和图形化界面的发明,让操作PC的门槛大为降低,开启了PC产业的辉煌。而多点触摸屏幕的出现,则让智能手机变得人人都会操作,引发了移动互联网革命。而AR/VR的出现,让人类的感观得到进一步延伸,将极有可能再次掀起一场交互革命。

AR/VR市场已经发展了3年多,为什么说MR会在这个时间点成为人机交互的新突破?我认为主要原因有两点。一是市场上尚未出现一款具有革命性用户体验的产品。二是市场还没形成一个效率较高的产业链,足可以在高端技术、用户体验、内容生态以及商业策略上都能引领的联盟。

当时间来到2017年底,技术更加成熟的MR,事实上已经成为了技术端发展的方向,而非MR阵营的厂商,在技术上其实已经和MR逐渐趋同。换句话说,大家都知道未来的发展方向在哪儿,剩下的,就是拼技术、拼产品、拼体验和拼内容了。而MR阵营,则彻底是巨头们的舞台,除了像三星这种拥有显示产业链制高点的企业,可以确保MR设备在音画上拥有领先的体验外,微软还可以利用自身的强大实力和积淀,让MR在易用性(和PC快速连接)、价格(众多的传统PC巨头支持)、内容(微软商店和Steam)上均有希望突破,成为该领域第一个有生命力的体系。这也就不难解释,为什么消费者会为MR买单,而分析师也看好MR的发展了。

用户体验决定一切,MR爆发性增长才刚刚开始

无论是AR/VR还是MR,其市场要发生爆发性增长,一定是一个量变到质变的过程,而这个变化的关键因素,则是用户体验。智能手机的发展也很好的印证了这个过程,2005年起智能手机就崭露头角,经过三年积累,苹果率先取得突破,然后就是GoogleAndroid联合各大手机厂商,在统一规则的前提下,把用户体验迅速提升,智能手机价格也从最早的动辄三五千元变成了千元起步,而用户体验也没有明显下降,从而造就了智能手机的普及。

而这一场基于视觉、听觉和动作感应的交互革命,则有点像智能手机头几年的发展,虽然概念和方向都没问题,但在体验上还是缺陷明显——比如显示的精度、延迟、场地的局限等,这些缺点都需要技术上的不断进步,当达到某个优秀体验的临界点时,才会彻底爆发。

而以三星玄龙MR为代表的MR,则让我们看到产业爆发的希望——在产品体验上,玄龙MR已经开始实现突破。比如说,图像的分辨率一直是VR设备最大的瓶颈之一,因为要营造覆盖人眼视野的巨大画面,传统显示意义上的高分辨率到了这里就变得杯水车薪,而不少厂商的产品,因为采购不到高分辨率的显示屏,只能退而求其次,因此显得画面粗糙,没有质感,直接大幅降低了用户体验。而三星玄龙MR的显示技术,则源自三星引以为豪的AMOLED显示技术,除了近乎无限大的对比度、更宽的色域、更少的能耗等优势外,三星玄龙MR的分辨率达到了1440×1600,领先于绝大多数头显。除了分辨率的领先外,三星玄龙MR还具备110°的超广视角、具备360°空间音效的AKG耳机。此外,MR还不用像过去那样麻烦地在墙上安装定位传感器,内置位置跟踪传感器。

这些看似平淡无奇的技术指标,却是营造沉浸式体验的关键。而这种由产业链顶端技术构筑的体验优势,有足够高的壁垒。因此,由三星、微软等产业巨头参与的MR生态,在体验、易用性、内容生态上均有突破性的优势,后市被看好也是理所应当。

掌握产业链顶部科技才能赢得市场

可以说,无论AR还是MR,体验都是成功的首要因素,也是第一个被用户感知的因素。而该领域的体验提升,来不得半点虚的,都是需要结结实实的顶尖科技。因此,掌控产业链顶部科技的企业,才会在竞争中占据主动优势。

在过去两三年的市场竞争中,我们也能看到很多反例子——某些AR/VR企业,因为站在风口上获得了资本的支持,开始为自家的VR造势,从产品到内容,营销得都是无比完美。但可惜的是,由于技术的原因,其最终的用户体验和期待的并不匹配,期望通过大量资金“速成”的方式最终铩羽而归。从这个角度看,未来在MR的竞争上,强营销而弱技术积淀公司很难胜出,只有在显示技术、音效技术、人体工学设计等方面真正达到沉浸体验的产品,再配合良好的内容生态,才有可能获胜。

前面提到的那些拿到了产业资本,却把产品体验搞得一团糟的公司,很大的原因就是自己没有技术,又缺乏产业链的支持,因此产品在性能指标上一定会做妥协。而像三星这样的公司,在智能手机时代就已牢牢掌握全产业链的优势,在对性能指标要求更为苛刻的MR领域,这种优势将会进一步被放大,三星玄龙MR能率先使用1440×1600分辨率的AMOLED显示屏,让视觉体验攀升就是典型例子。

从技术和体验角度看,三星一直站在显示技术产业链的顶部,而通过收购AKG,在音频技术上也处于顶级水平,再加上MR的生态链优势,所以三星玄龙MR的发展空间还会比较大。

按照IDC的预测,AR/VR市场将在2021年增长到2150亿美元。因此,三星玄龙MR在体验和市场上的突破,可谓是恰逢其时;三星玄龙MR更棒的体验,也会反过来促进MR在内容上的迅速成长,软件、硬件、内容、应用相互促进,会形成MR迅速普及的合力,所以我们有理由相信,MR已临近爆发的奇点。

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2017-12-08
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