上周五，Facebook遭遇了前所未有的信任危机。《卫报》、《纽约时报》纷纷曝光了脸书用户数据失窃事件，报道称Facebook5000 万用户信息被剑桥大学教授用APP窃取。为此Facebook的市值还蒸发了500亿美金，网友表示：快蒸发了一个京东。而过了5日，扎克伯格终于为此次泄露数据首次发声。
扎克伯格第一句话就是向大家道歉。他表示这件事“很明显是一个失误”（clearly a mistake），保护用户的个人数据是他们应尽的义务，没有做到这一点，应该向大家道歉。
扎克伯格介绍事件发生的经过并无特别，是把自己在Facebook上发出的帖子大致背了一遍。从2015年有人投诉说尼克斯开发的小测验应用的问题，以及相关的公司开始讲起。
扎克伯格表示，他们要做的是尽量保证这一切不再发生，所以第一个措施是，像尼克斯（Alexander Nix，刚被解职的“剑桥分析”CEO）这样的开发者不会再有机会访问到这么多用户的敏感数据。
扎克伯格在自己的脸书账号上说：”我们有责任保护您的数据，如果我们不能，我们不配为您服务。我一直在努力了解到底发生了什么，以及如何确保这些不再发生。值得庆幸的是，多年前我们已经采取了重要行动来防止这种情况再次发生。但是我们仍然犯了错误，我们仍然还有很多工作要做，我们需要抓紧行动。但网友们发现：扎克伯格好像一直没有对用户提及道歉二字
关于Facebook的数据丑闻，不少知名人士也发表了自己的看法：社交媒体公司仍然有待完善，不仅仅是Facebook。芝加哥大学教授赵燕斌对第一财经记者表示：“这起事件虽然不全是Facebook的错，但是他们肯定也有责任。不过Twitter的情况更糟糕，只是Facebook的平台更大，所以挖掘用户数据的能力更加强大。”
做后扎克伯格还表示：Facebook接下来要做好这些事：
1，评估所有能够在Facebook平台上获取大量数据的app和有可疑行为的app；
2，向所有个人信息被第三方app误用的用户发出警告；
3，关闭用户最近3个月没有使用过的app获得用户数据的权限；
4，改变Facebook的登陆数据，这样第三方app只能看到用户的名字、头像和邮箱地址，除非该app通过更多的评估流程；
5，帮助人们管理他们在Facebook上使用的app，管理这些app能看到他们的哪些信息，以及
6，增加用户的“捉虫奖励项目”。如果用户发现app开发者不正确使用用户数据，提出举报能够获得奖励。
而经过Fcaebook数据丑闻一事，让我们深刻的意识到，技术是中立的，有好的一面，更有坏的一面。这就好比未来的人工智能，难怪有人担忧，有人喜爱。说到底，还得看我们人去怎么操作。
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