饿了么成为阿里帝国一员后，开始发力做了一些调整。如“安全扣餐盒”等，但还是免不了“洒汤”、“配送员偷吃外卖”、“拖欠配送员工资”等丑闻的出现。不过这些对饿了么遮阳资深的外卖平台并未造成实质性的影响。
饿了么正在全力备战精细化运营时代。外卖市场一方面流量红利逝去，用户对品质健康外卖的高要求，另一方面商家的运营能力普遍还在初级发展阶段，因此孕育出赋能商家的外卖服务产业。平台会提供机会给优秀的服务商，让他们为广大商家提供高质量、外卖运营解决方案，推动整个外卖行业高速、健康发展。
从菜品优化到配送服务的质的提升，平台用户需求的价格带体系，精准定位，解决配送异常和减少客户投诉等问题。 饿了么正在变好的路上。
随着外卖精细化运营的时代来临，饿了么将携饿了么服务市场，与优秀的外卖服务商家，为大家提供更多的干货，更专业的服务。
任何平台在经营升级的过程中都会遇到各种阻力，还是摆正姿态，坚持初心为好。
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