快狗打车:改名风波背后的独角兽故事

前不久,“58速运”更名为“快狗打车App”,战略还未走远,争议却已先行。有报道称,一些货运司机认为个人尊严受到了侮辱,一时间各网络上关于此事的讨论好不热闹,无奈的是在恶搞风之下,快狗打车名字真正含义却被淹没在声浪中,可谓是“哑巴吃黄连,有苦说不出”。

事实上,快狗打车这一名称并无其他指向,只是58速运在与海外货运平台GOGOVAN合并之后沿用其中文名称而已。此外,“快狗打车App”这一名称也希望赋予快狗打车“快速可靠、值得信赖”的品牌内涵。

借由这则小插曲,皓哥要跟大家聊一聊这位“独角兽”的崛起故事。

撰文 | 钱皓,平梦菲亦有贡献

排版 | 七寒谷

快狗打车:改名风波背后的独角兽故事

一、颠覆传统认知,另类解读“打车”含义

俗话说,“外行看热闹,内行看门道”,比起改名所带来的争议,皓哥更关心事件背后的商业本质以及“快狗打车App”的品牌及定位。

1、随着品牌升级,快狗打车重新定义业务边界,不再局限于“货运”概念,而成为一个“拉货、搬家、运东西”的打车平台。

快狗打车:改名风波背后的独角兽故事

快狗打车定位为“拉货、搬家、运东西”的打车平台

越是变化的时代,越是关注不变的东西,这也使得“用户至上”成为亘古不变的互联网思维准则。在此次定位的升级战略之中,“快狗打车App”便是将单一的货运业务拓展至上门搬家、建材运送、电器家具运输、展览物资运送、宠物出游等多元化场景,深刻洞察并解决用户的细分化的货运需求。与此同时,平台也将凭借业务边界的延伸拓宽市场,从而提高未来发展的想象空间。

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快狗打车由单一货运业务向多元化场景拓展

以“只拉货不拉人”颠覆大众对于“打车”的传统认知,通过差异化定位抢占消费者心智。

在通常意义上,打车的主体是“人”而非“物”。快狗打车另辟蹊径,将其解读为“拉货的打车平台”,以创新的定位,刷新用户对于“打车”一词的理解,塑造日常生活中的另一种打车形态,从平台定位上玩出新维度。

正如前文所言,其实快狗速运本身是一家海外的短途速运企业快狗打车的名字,2017年8月,58速运完成了对GOGOVAN的并购。近期品牌焕新,也是希望强化C端的“拉货的打车平台”品牌形象。同时,鉴于同城货运领域参与者众、竞争同质化,模式也很容易被效仿复制,如何圈粉用户便成了突破发展瓶颈的关键。提供精细化服务之外,以独特定位给用户留下深刻印象更能出奇制胜,快速抢占消费者心智。

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二、扶摇而上九万里,快狗打车独角兽养成记

快狗打车何以步入“独角兽”行列?皓哥认为,这需要从外部趋势和内部优势两方面来分析。

首先,外部机遇带来巨大发展窗口,同城货运是一个万亿市场,需求旺盛且存在供需直接匹配的结构性红利,此外资本的涌入更是给予了快狗打车弯道超车的机会。

据DCCI发布的《2017年中国同城B2B智能配送行业研究》显示,我国同城货运市场规模逐年增长,2017年底货运市场总额将达到1.5万亿元。然而,同城物流供需双方却有着明显的痛点,矛盾主要集中在需求零散、供给分散、中间环节冗余、匹配效率低等方面。对此,快狗打车狠切痛点,搭建完善的供需对接服务体系和监管机制,为C端、小B端、B端随时随地提供短途货运服务,牢牢把握市场先机。

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我国同城货运市场规模逐年增长

目前“快狗打车App”也已获得由华新投资领投,菜鸟、58同城、前海母基金、中俄投资基金、弘润资本、华兴资本跟投的2.5亿美元A轮融资,备受资本青睐。值得一提的是,领投机构华新投资曾投资链家、京东物流、优信等众多著名公司,经验资源皆很丰富;而菜鸟作为行业巨头,在资金之外还有资源和业务相匹配,必将助推“快狗打车App”在短途货运领域的飞跃发展。

快狗打车:改名风波背后的独角兽故事

其次,修炼内功强化服务能力,无论是供需两端的资源、流量、线下运营还是技术赋能,“快狗打车App”均具备先天竞争优势,因而快速发展成为行业领跑者。

正如当初马化腾朱啸虎朋友圈争论共享单车时所说的:“再便宜、再性价比高的功能机在智能化浪潮下必然不堪一击。”同城货运行业也是如此,凭借大数据、云计算、人工智能等新技术手段实现智能化调度,高效运作才能不被淘汰出局。

在此浪潮之下,“快狗打车App”不断寻求技术突破,通过可视化的流程线路图,智能匹配订单,高效解决业内被长期诟病的空驶率问题。另外在运力密度、运力规模、覆盖范围、车型储备等各方面遥遥领先,稳居行业第一梯队。同时,基于短途货运的强网络效应,“快狗打车App”也将随着规模增长优化配送服务,进一步夯实平台壁垒,最终实现强者恒强的马太效应。

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三、阿里新零售的柱石之臣,“快狗打车App”未来可期

新零售时代,我们常常关注“人、货、场”三个维度的重构,然而所有的变革都离不开底层基础设施的搭建。菜鸟+快狗,正在布局新零售的物流全脉络。

在阿里的新零售战略中,“快狗打车App”承担起了短途物流基础设施的作用,在大仓到前置仓的环节里尽显实力。

自开启新零售时代以来,阿里加紧布局全渠道、全场景的新零售阵地。一方面,天猫、盒马鲜生、大润发、饿了么等各路大军多头并进,不断满足消费者的多元化购物需求;另一方面,阿里构建大物流体系为之匹配相应的货运能力,“电商平台+前置仓+即时配送”也顺势成为必然的物流趋势。对此,“快狗打车App”利用智能化物流解决方案,支撑点对点配送前的大宗货物运输环节,成为非常关键一环。

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作为日常低频需求,短途货运市场虽大但物流订单具有不确定性,成为阿里大物流体系中的基础设施之后,快狗打车也能获得稳定的订单基数,从而保证货运需求的相对计划性。

另外,“快狗打车App”作为一家国际短途物流企业,未来将进一步扩大国际化布局,这或许是资本持续加持的重要原因。

据了解,GOGOVAN是东南亚领先的车货匹配物流平台,专注于香港、韩国、台湾、新加坡市场,在海外业务拓展上可谓实力雄厚,合并之后两者也能实现优势互补。一来,依托快狗打车深厚的经验、技术储备,GOGOVAN在攻城略地时将如虎添翼,快速复用流量、品牌势能等资源价值;二来,在国际化之路上,“快狗打车”借助GOGOVAN对于海外市场的了解与把握,跳过探索阶段直接精准发力。

快狗打车:改名风波背后的独角兽故事

目前,“快狗打车App”业务范围已经覆盖6个国家及地区、339个城市、近800万用户,此后也将持续优化智能物流解决方案,海内外业务双管齐下,未来发展着实可期。

四、结语

莎士比亚曾说:“名字有什么关系?把玫瑰花叫做别的名称,它还是照样芳香。”

用此形容“快狗打车App”再好不过:名字并不能影响其在短途货运领域的实力,短暂的争议过后,终将以“芳香”俘获人心。

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2018-08-23
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