1月4日消息，据新浪科技报道，阿里本地生活服务旗下的口碑平台近期将开启商业化。从今年3月开始，商家在口碑平台使用套餐售卖、手机预点单等服务，将按照平台所带来的实际交易额缴纳一定比例的服务费率。而普通用户使用口碑平台的服务依旧免费。
口碑刚成立时，就宣布平台的所有商家可免费使用，期限为3年。在此期间，商家在口碑售卖套餐、接入手机点单等服务都无需向口碑交费。口碑也因此占领了大部分的市场。据易观的数据显示，在2017年到店O2O平台的交易规模排名中，口碑的交易市场份额排名第一，占到55.5%，而美团店铺的交易份额为35.9%。
其实，口碑的竞争对手美团点评早已是收费模式，但是美团点评主要的营收来源还是餐饮外卖业务，根据界面此前的报道，美团外卖的非独家商家抽成比例约为20%。
罗超频道（欢迎加我微信：luochaozhuli交流）认为口碑早期的免费策略正是为了提升市场份额，而三年的免费期已经让口碑获得了足够多的商家和用户。现在对于口碑来说，商业化条件已经成熟，这也到了验证其商业模式真正价值的时候。
不过，虽然此前口碑和饿了么合并，但是它们依然面临强大的对手，即美团点评。在美团点评的财报中显示，截至2018年9月30日，美团点评与口碑业务较为相似的到店、酒店以及旅游业务的变现率从7%上升到了9%。
美团点评的到店业务更关注于商户赋能。经过美团最新一轮的战略架构调整，它已经开始往商户端发力，为商家提供智能化和多样化的服务。
口碑相比于美团，拥有阿里的资源和资金。根据36氪报道，从部分商家的情况来看，口碑的费率整体要比美团点评低20%左右，到店这场战争到底结果如何还很难说，两者长期共存形成“百事-可口”的格局也很有可能。
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