原标题：Salesforce Q2净利下滑70% CRM龙头如何增收不增利
作者：夏天
审校：一条辉
来源：GPLP犀牛财经（ID:gplpcn）
北京时间8月23日，作为全球客户关系管理的巨头Salesforce（CRM.US）发布了2020年第二季度财报。
截至2019年7月31日，财报显示，第二季度Salesforce总营收为40亿美元，同比增长22%；净利润为9100万美元，与去年同期的2.99亿美元相比，减少70%；GAAP摊薄每股收益为0.11美元，去年同期为0.39美元，非GAAP摊薄每股收益为0.66美元，去年同期为0.71美元。
其中，订阅和支持营收37.5亿美元，同比增长22%；专业服务和其他营收2.52亿美元，同比增长14%。
Salesforce作为CRM领域的龙头，主要从事客户关系管理，提供许多基于云的平台和应用程序，以简化工作流程并更好地将企业与客户连接起来。
从财报来看，虽然Salesforce营收依然保持一个增长的态势，但是其净利却在下滑，这与其这几年面临的威胁不无关系。
正所谓高处不胜寒。一方面，Salesforce占据了CRM市场20%的份额，且超过几家主要竞争对手的总和，但是其竞争对手微软和甲骨文实力不容小觑；另外，在营收挺近百亿大关后，长期保持高速增长是个不小的挑战。
为此，为了寻求新的增长点，Salesforce也走上了“买买买”的路，过去几年，Salesforce在收购上花费了数十亿美元，仅2018年-2019年间就已收购10家公司，可谓是“用收购筑起来的帝国”。
现在，又通过阿里进军中国，但是，在to B各细分赛道也涌现出大量SaaS创业者，融资消息不断，巨头的加入，加上创业者的野心勃勃，Salesforce还能保持一个高速的增长吗？
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