双十一刚过去两天不到，全国正有十几亿的快递包裹要发往国内各地，消费者也正安静地等待双11快递到货的那天。可是现在传来噩耗，一辆13吨快递货车起火，很多人的快递都被烧了，这无疑令人揪心！
11月12日，是双11过去的第一天，一辆由北京开往湖南的百世快递公司物流车，车上装有13吨快递，车长约15米，不料在运输至河南安阳时，发生起火事故，车身冒出大量火光，浓烟滚滚，剧烈的燃烧导致车厢两侧已经开裂，幸好无人员伤亡。
装载有13吨快递的百世快递物流车在河南境内起火引发关注，百世相关负责人称。目前，我们了解的情况是，车辆发生火情的时候，司机第一时间做出了救援反应，并及时进行灭火及报警处理”。
百世方面表示，关于起火车辆的事故原因，正在配合消防部门进行查验，等查验结果出来后会在第一时间告知。此外，公司目前正在加快受损货量的统计和货物的盘点，积极与客户进行协商，制定相关的赔偿方案，同时，也对快递车进行逐步排查中。
针对此事，百世今日上午回应称，起火原因正在协助有关部门进行调查，并正在加快做车上货量统计以及烧毁件量，制定相关赔偿方案。针对此次事故给消费者带来的不便，该公司称深表歉意，后续积极协同多方进行处理。
笔者认为，通常来说，在快递发生烧毁之后，还需进一步调查起火原因，并且快递公司会抓紧统计具体货物件数和损失等相关数据，并积极和卖家沟通处理赔偿事宜。能补发的商品就补发，如遇不能补发商品或消费者不愿再重新购买的商品，由买家提供网上交易截图等相关凭证给快递公司，快递公司会在第一时间内根据商品实价进行理赔。所以，买家不必再担心自己会有损失，只是你的宝贝可能会晚点到。
免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。
