直播间的演员“没戏了”

原标题:直播间的演员“没戏了”

近日,Sensor Tower商店情报平台公布了2020年全球热门娱乐应用TOP10榜单,无论是用户支出,还是下载量,抖音&TikTok都拿下了喜大普奔的成绩!

但对抖音来说,今年的目标绝不仅此而已,于是在年关在即之时,抖音又在今年着力的直播带货上加了一剂猛药。

自辛巴燕窝事件成为导火线,成为直播带货规范化运行的转折点,且加快了整个行业整治的速度。或许是面对前车之鉴的教训,抖音迅速作出内部新的直播制度调整。

抖音自12月10日起,达人带货口碑分将成为广告消耗、流量分配的依据之一 。也就意味着带货主播口碑将直接影响引流、dou+投入和功能限制。

另外,抖音电商还出台了一项治理公告:重点打击演戏炒作卖货、卖惨营销。抖音电商将升级电商内容审核机制,制止表演时带货和卖惨营销等扰乱平台秩序的行为。

甚至还有不惜扮演弱势群体“卖惨”,来博取同情,堪称乞讨式卖货。直播者假扮老农、老人,欺骗用户因农产品滞销产生生计困难,诱导用户购买;或是利用自残自伤、假装生病受伤等行为。

总之,直播间的表演炒作是在进行交易的前提下进行的,所以是具有欺骗性的,观众的眼睛是雪亮的,这种哗众取众的方法最后只会消耗信任,损害自身口碑。

直播中,只有正视了与消费者的关系,才能找准定位。反而现在,大多数主播身在其位,而不知其责。甚至由于主播面临着过多的利益诱惑,时常在摇摆不定之下最终丢失底线。

而无论技术怎么迭代、途径怎么更新,直播带货仍是商场营销行为,都应坚持诚信运营的价值取向。正因如此,此前发布的直播《标准》中明确规定,“应当全面、真实、准确地披露产品或许服务信息”“严厉实行产品职责,严把直播产品和服务质量关”“依法依约活跃完成售后承诺”等。

甚至在某种意义上直播带货是一种信任营销,基于消费者对主播的信赖下才会有直播间“秒光”的现象,而这种信任并非一日之功,而是长期积累的结果,有调研显示,顾客从直播间购买的产品如果呈现一次质量问题,信心当即受损,如果多次遭受质量问题,顾客将抛弃重视。

真正的主播应该“带给消费者他们真正需要的产品,用诚信与受众建立长期关系”。直播带货越是红火,就越应该筑牢诚信运营的基石。

表演式直播带货虽然不至于销售假货这般性质严峻,但一时取巧却不能长久,终有一天“真相大白”,口碑崩塌,甚至可能意味着断送职业。

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2020-12-28
直播间的演员“没戏了”
抖音电商将升级电商内容审核机制,制止表演时带货和卖惨营销等扰乱平台秩序的行为。

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