屌丝经济其实并不是什么特别现象,而是在中国做商业的必经阶段,除了少数企业之外,很少有人会像苹果一样敢于跨越这一阶段直接定位于高端,并获得成功。这里面的秘诀在于,屌丝们容易哄,容易被兴奋,容易为不知名的冲动掏出钱来,没有什么商业模式比从屌丝开始来得容易。
中国互联网的BAT这几家大公司,无不是从屌丝起家渐入佳境,外加奇虎和小米等这几家大公司,也都是把商业逻辑建立在屌丝这个基础之上的。不过屌丝经济的问题在于,你不能跟他谈恋爱,从中积累起实力之后赶紧升级换代,以免品牌下沉到底,成为永久的屌丝品牌。
小米做了4年,除黄牛抬价外从没卖过高于2000元的手机,以1999为价格天花板将价格不断下沉,直至几百元的产品。在这个价位内转战能让小米获得很多独特优势,在营销上发动人民战争先把人气聚集起来,是在有限资源和条件内唯一可做的事。此外在这个层次晃荡,小米的对手首先就并非成熟的手机厂商如联想与华为,其直接对手是山寨机厂商和新进的实力不济的小厂商,如徐厂长领军顾异帮衬的节操手机。
2014年联想和华为们对小米的警惕和防范,并非因为小米对其利益有直接损害,而是他们发现了潜在的威胁。小米品牌终会向上拓展空间,再往下发布299的手机毫无意义。事实证明,他们的担心很有道理,小米确实在2015年初的时候发布了3000元以上的一款大屏手机。这里面几个意思?意思实在太多了。
发布小米Note不是为了提升毛利率,也不是因为小米的硬件0利润策略有所改变。虽然人们在仔细研究零配件后发现小米Note其实性价比不高,但对于一个新进者而言,能用这个成本做出这样的手机,已实属不易。小米Note的发布目的,宏观大背景是中国的手机市场在下滑,出货量在下挫,微观背景则直接指向小米的品牌提升,小米不可能一辈子陪屌丝玩下去,没那么爱他们,正如阿里的淘宝之后有天猫,百度的在线广告之后有展示广告,腾讯的小游戏之后有端游一样。
10年前我上班的那个地方没食堂,但楼下有个郭林家常菜,每天中午15块饭费,两个人去了要两个菜两碗饭吃得饱饱的。现在再去点同样的菜,30块不行了,应该会翻一倍到两倍了,虽然饭店名字还叫家常菜,但大家知道,这已不是过去的那个家常菜了,已从平民消费向高端挺进。
品牌向上走是所有公司的梦想,当然像iPhone这种一出来就卖800美元的手机是别指望了,上无可上,再上就成Vertu了。低端市场能赚钱,却赚不了大钱,能卖一部手机顶别人卖十部,当然是谁都想的事情。不过向上走的困难也是显而易见的,具体表现就是越往上的消费者越不好忽悠,你确实得拿出有诚意的好产品人们才能买账,越往上人们对价格越不敏感,但对质量、服务和品牌形象却很在意,甚至会介意你手机里是不是有侵犯知识产权的零配件,是不是血汗工厂造出来的。
小米往上走确实是应该的,但却不出意外地打出向iPhone 6 Plus致敬的口号,意味赶超这款手机,最终招来苹果粉的愤怒还击。小米知道自己在可见的未来还不具备超越苹果的能力,但把这种反差极大的口号和旗帜打出来,却能起到扩大宣传效果,引发更多关注的效应。从围观者角度来看,小米超越三星是我们乐见其成的,超越苹果更是求之不得,但对屌丝的戏弄和忽悠应该适可而止,不可对其消费过度。小米能这么干,只能说他们对自己向上走能否获得成功,也没什么把握。
在小米向上挺进的这个阶段,是国产手机的精华所在,有一大批优秀手机潜伏在这里,oppo、Vivo、魅族、联想Vibe、华为P7等。这个市场本来绝对容量就不如下级市场大,而现在又是诸侯割据的状态,各自有自己的势力范围。这批厂商对中端市场的控制力,也不是一两天培养出来的,小米进去的前景,很难乐观。小米要么就当秦始皇,用极度符合商业逻辑却又不为人知的新模式将这个市场统一,然后再继续往上走打败苹果,要么就进去与其他人并驾齐驱,慢慢培养能力。目前看,只能是后者。
小米过去四年走过的路,并不适合这个市场,因为这个阶段的消费者代表了中国消费力量中最活跃和最理性的那一部分,并不以价格为唯一考量条件,对逼格的强调更甚。在价格原教旨主义者眼中,似乎世界都得围绕着他们的价格转,从而会产生很多错觉。小米如果不重新审视发展思路,别提继续向上了,中端市场就会终结小米神话。
当然,一切商业模式都有赌的成分在内,正如雷军试图用未来的软件服务收益cover掉当前的硬件消耗成本一样,小米也完全可以用0利润的整机进去冲击这个中端市场,届时,人们到底是在乎单维度的价格还是在乎更多,自可一目了然。其结果,恰好能一窥中国具备一定消费能力的中产阶级到底在消费行为中居于哪个层次,那也是很好玩的一件事。
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