文/穆楠
如果说近几年全球单款出货量最高的手机是什么，多数人都猜的到是iPhone，从差不多2010年后开始，年出货量都超过1亿部，销售额占据了苹果财报的半壁江山。
在国内手机市场，现在基本是三股势力的博弈，一是苹果三星等国际品牌，偏中高端，更追求利润；二是「中华酷联」四大传统厂商，渠道硬，供应链有保障；三是小米为首的互联网品牌，擅长营销，主打性价比。
从去年开始，四大传统手机商也开始逐步尝试互联网化运营，这其中最有代表性的，要算得上华为，他们在去年12月将「荣耀」子品牌独立，通过电商平台，社会化营销，粉丝运营等手段，试试能不能走出一条与小米类似的路。
现在半年已过，「荣耀」给华为交出了一份满意答卷，其中的「荣耀3C」单机销量达到400万台，在手机业界，这个也成绩介于红米与小米3之间，对于仅半岁的荣耀来说，是个不错的起步，通信业界耕耘多年 toB业务的华为，是如何操盘荣耀并取得半年400万部这个里程碑的？我认为下面三个方面必不可少，也值得研究：
一是产品本身
产品不行，品牌曝光度越高越容易出问题。事实上，荣耀3C 主打的是千元智能机市场，消费者都明白一个道理，在这个价格段的手机是相对容易出问题的，价格与质量有没有一个妥协的平衡点呢？我觉得肯定有。iPhone，小米曝光高，但同样暴露出的质量问题也很多，小事往往会被放大。
荣耀3C 产品质量在千元智能机的竞品算得上领先的，在满足日常需求外，还提出了四个相当迎合用户的点，一是待机时间，二是信号强度，三是做工品质，四是拍照，直击千元智能机的痛点。
时逢这次荣耀3C 第400万台下线庆典暨4G版首发品鉴会，华为荣耀还向媒体开放了其东莞生产线，产线承担着华为荣耀3C，荣耀3X等荣耀产品、华为P7等旗舰手机的重任。里面全球领先的自动化设备让人大开眼界，如世界领先的Camelot dispensing点胶机，全自动化手臂控制的整机测试等设备，充分保证了手机一流的高品质，而且生产效率极高。
产品线集群也是华为尝试的手段之一，这点算得上学习三星——比如荣耀先后推出荣耀3C、荣耀3X、荣耀X1、荣耀畅玩版等产品，这就形成了从千元级到两千元级、从5寸到7寸屏的产品布局，给了消费者更多选择空间。
二是品牌营销
产品是命脉，品牌和渠道则是建立与用户沟通的重要手段，直接关系到销量。在互联网营销上，华为做的两件事值得关注，一是推挖掘出了「花粉」这个群体，给用户提供产生共鸣的空间，这点上，如同米粉之于小米手机一样，是互联网营销的最重要环节，后续的玩法其实都是依靠这个粉丝团来运营。
二是与电商的合作，这其中京东和华为商城两大平台起了重要作用，供应链优势也让荣耀3C 很少出现供货不足或压货过多等问题，这也是荣耀相对互联网手机商一大优势。
三是不做傻事
在移动互联网时代的 toC业务营销上，有时候只做错一两件事，就会出现难以弥补的后患，哪怕你之前做了很多对的事情。这点上，传统手机商都应该注意，「酷派」在这方面就有着不小的教训。
这个公司前段时间弄来了兽兽等模特跑到别人公司楼下的刀削面馆搔首弄姿，打着色情擦边球口号不说还开了十几辆车堵了整条街……本以为可以在网上引起热议，结果，不光对手没理他，还被交警开了罚单，微博的确也引起部分用户热议，但基本是群嘲，这次营销完全是花钱买骂型，不但给潜在消费者带来反感，也给存量用户一种「自己是个 Low货」的感觉，靠这种低劣的手段制造噱头，酷派的社会化营销该回炉重造了。
索性，这半年来荣耀基本没犯什么类似错误，所以还保持着较好的口碑，要知道，「得罪」用户远比「讨好」用户容易的多，所有 to C的手机商以后都应该引起注意。
400万台的后招是什么？
在荣耀3C 光荣的完成任务后，起下一代机型也开始投入市场，即荣耀3C 4G版，这也是华为应运大势主打的4G千元智能机型，按照目前给出的配置，几乎可以称得上「千元机之王」，该机型目前在预约阶段，现在预约量已超千万，势头甚猛，可谓开门红。
值得一提的是，除了电商渠道的拓展外，荣耀这次加大了与互联网公司合作，包括对荣耀3C 4G版在手机QQ平台预约。华为荣耀与腾讯的携手，是双方第一次在移动互联网领域的强强联合，荣耀3C 4G在全网的超人气，加上腾讯QQ在移动互联网的平台力量，确实实现了良好成效——手机QQ平台6天预约量即达到的713万，成绩极为惊人。
目前荣耀在在手机QQ、QQ空间等社会化媒体上的全方位布局，再加上华为荣耀百度贴吧官方平台的正式上线，标志着荣耀品牌在社会化营销上进入了一个新阶段。荣耀不断尝试更轻盈的模式运营渠道与用户，这也是传统手机商应该多思考的一点。
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