从乐栈与三全鲜食看餐饮O2O哪家强

“如果公司里有个外卖店就好了,这样就不用冒着炎炎酷暑出去吃午饭了!”相信很多上班族都曾有过这种想法。不用做白日梦了,因为在公司里直接买便当这件事已经照进现实。

7月14日晚上,三全食品发布公告,称自己的全资子公司三全鲜食已与拉扎斯网络科技(上海)有限公司(简称“饿了么”)签订了《业务合作协议》。协议中表明饿了么将成为三全鲜食在网络上的销售业务合作伙伴,未来双方还可能会进一步合作,推出联合品牌产品。

听口气是要大干一场。受此影响,7月15日早上复盘的三全食品大涨10.03%,看来市场对此也是普遍看好。

其实不光是三全鲜食,上个月乐栈也宣布加盟餐饮终端售卖O2O,并且推出“目前业界唯一基于物联网技术的智能配送柜”。虽然都声称自己将解决餐饮配送的“最后一公里”问题,但两家企业却代表着餐饮终端售卖O2O的两种类型,它们的不同之处在哪?谁又会是未来市场的统治者呢?

1.目标消费群差异

三全鲜食把主要目标消费人群定位为写字楼的白领,而其后续的工作也都是围绕着这一群体展开的。三全鲜食专门研发的FUNBOX鲜食贩售机共分为两种:一种是32盒装的公司机,主要针对的是员工在60人以上的公司;另一种是64盒装的楼宇机,针对60人以下的小公司,找物业谈楼宇大堂入驻,进行投放。

与三全鲜食相比,乐栈的目标群体则要大得多,它的智能配送柜可在社区、写字楼、地铁站、医院、学校等等任何你能想象得到的地方,服务的人群也是白领、学生、病人等无所不包,可以说只要你有吃的需求,就会是乐栈的潜在用户。

2.售卖商品差异

消费者定位不同就会带来售卖商品的差异。三全鲜食售卖的商品非常单一,只有午餐盒饭,每天有四种不同菜色可以选择,在城市周边分布的三全大型中央厨房生产出盒饭后,将其直接进行降温冷藏,每天11点前送到各个鲜食贩售机上。虽然菜品种类少,不过就前期试用的情况来看,消费者对于菜品的价格、口味等评价还是蛮高的。

乐栈售卖品更为广泛,像孕妇餐、月子餐、低脂瘦身餐、高钙餐等基于精准数据开发出的定制化餐品就有超过40种,除了一天早中晚三餐,下午茶、小零食、夜宵你也可以在这里找到。另外,蔬菜水果等其他食材也可以通过智能配送柜买到。

3.生态链差异

在生态链的打造上,三全鲜食明显野心更大——它要成立一个属于自己的O2O闭环。从线上下单、线下取货到工厂生产、冷藏配送,一套周期24个小时的流程全部由自己完成。借此机会,老牌“内容商”三全希望自己能够转型为“平台商”。为了能成功转型,总公司更是将“三全鲜食作为一个独立的’股份制’子公司来运作,并赋予团队股权激励、独立人事任免权,我们过去从没这样做过。”

乐栈在这方面则比较开放,采取了分工合作的方式。在配套设施上,乐栈选择与格力合作,采用其花费一年半时间研发出的智能配送柜,该柜子能实现0——60℃不同的温度选择,存放不同温度要求的食物,并具备消毒杀菌、逾期报警、多屏广告等功能;在内容上,乐栈目前已经接入嘉和一品、真功夫、永和大王、和合谷、赛百味等数百个商家,也得到京东、饿了么、海底捞等企业的战略级支持。至于线上部分,则是乐栈自己研发APP,与智能设备结合,打造一个更加智能化的物流配送体系。

4.总结

对比乐栈与三全鲜食的两种餐饮终端售卖O2O模式,不难发现两家企业一家主打小而精,另一家则是大而全。小而精目标准确,定位清晰,与目标消费者距离更近,前期试用口碑也不错;大而全更加大众化、成为24小时便利店的替代品。乐栈智能柜和三全鲜食的贩售机目前都还没真正投放市场,两种模式谁是最后的赢家还不能太早下结论,需要看市场的反应。

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2015-07-20
从乐栈与三全鲜食看餐饮O2O哪家强
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