互联网公司的未来在“线上+线下”

2012CCTV十大中国经济年度人物颁奖现场,马云和王健林互相调侃并立言,若10年后电商在中国零售市场占据份额50%,王健林将给马云一个亿,反之马云还王健林一个亿。

时至今日,马云与王健林“一个亿”的赌约已经过去3年,这三年里,阿里完成了有史以来估值最的高纽交所上市,但如今阿里市值缩水过半。这三年里,万达已在全国开业123座万达广场,1247块电影屏幕、正在运营78家五星级或超五星级酒店。然而万达电商的宠儿——飞凡网却屡遭挫败,萎靡不振,万达电商几经更换领导人也不得志。

互联网就像一个魔法棒,有的人用之变出各种新玩意,有的人却压根玩不来;互联网也像北京的天气,早上给你晴空、碧蓝的天气,晚上给你下一场倾盆大雨。

那么,互联网的未来到底在哪呢?如果往后看十年,十年后什么样的企业会活得最好?

传统企业互联网化:失败、再失败...但仍要继续!

今年3月,总理在政府报告中明确提出“互联网+”的行动打开了互联网化的节点。互联网如潮水席卷各个行业,餐饮、硬件、农业、金融、医疗......

传统行业是中国企业最庞大的队伍,所有人都在期待这一支队伍如何打一场胜仗。

几个月前,一亩田、找煤网、找钢网等纷纷获得巨额融资。农业、能源的等传统大宗商品领域看似也迎来了互联网+的春天。但是,就在上周,一亩田忽然爆出一次性裁员1500人,投资方撤资、交易数据造假等传闻层出不穷,一亩田的经营状况似乎风雨飘摇。

一亩田遭受重大挫败势必在给传统企业互联网化上了一节自省课。也许互联并不是简单的“+”上就可以,传统企业互联网化的真正的风口还未至?抑或传统企业不能互联网化?有关传统行业转型必死的言论不绝于耳,传统行业就像八九十年代的火车,很笨重,惯性太大,方向走错就可能长期陷入泥潭。

而且,技术、商业模式上的转型较为容易,而传统行业职业人的思维模式转型将面临更大难题,思维的改变是漫长的过程,并不是一蹴而就就能成功。而且,传统公司大多封闭、固化的企业环境也未能给予互联网化的土壤。

传统企业在互联网化的路上遭受血的失败,但他们并没有放弃互联网+。

万达是典型的传统企业,1988年成立的万达集团始于房地产行业,之后逐渐涉足商城、酒店、影视、娱乐等综合性的传统行业巨头。

今年9月6日,万达与苏宁签署紧密合作协议。根据万达商业和苏宁云商的协议,苏宁易购云店等品牌将进入已开业或即将开业的万达广场经营,双方确定的首批合作项目就达到40个。万达董事长王健林表示,双方合作是强强联合,协同互补。

王健林指出,万达广场正在全力推行互联网+战略,实现线上线下全面融合,与苏宁的合作,将加速万达广场实现互联网+。为快速实现与苏宁云商的合作,万达商业已经有计划地对万达百货进行了调整,协议签署后,苏宁易购云店将很快在万达广场落地。

今年9月10日,万达在国家会议中心举行了2015年商业年会,在万达集团第四次转型的大背景下,走入第九个年头的万达商业年会提出全面变革,研究互联网+思维,转型升级为行业合作、线上线下合作的全开放平台。会议指出两点万达今后的主要战略:

一是飞凡电商开放合作。作为“实体商业+互联网”的开放性电商平台,飞凡电商不仅服务万达广场,而且面向社会全面合作,现场将与有意向的合作商家和购物中心签约。

二是全球招商平台揭幕。全球招商平台是由万达商业全力为购物中心和品牌方打造的社会化、开放式专业招商服务平台,以互联网为载体,实现品牌商家与购物中心的无缝对接;通过大数据技术,实现品牌拓展需求与商业租赁资源的智能匹配。

相较于BAT互联网巨头,传统企业互联网化已然错过最佳时机。比如电商领域,京东在蚕食市场份额,天猫的地位依旧难以撼动,还有一号店,苏宁易购,亚马逊等大牌已侵占市场份额。即使是含着金勺子出生的万达也很难在这么短的时间内拼出一片天。但是,以万达为代表的传统企业并未放弃,而是不断摸索,在互联网的路上浴血奋战,因为“+”互联网还有生的希望,而不“+”互联网等于慢性自杀。

互联网企业落地线下服务

一年前,马云豪情万丈、高举互联网+的大旗,成功在纽交所上市,并创造了纽交所上市公司历史以来估值最高的纪录。互联网几乎成为其手中的魔法棒,得之便可以化腐朽为辉煌。

但是,多次从金融危机爬出来的美国人并不很待见高举互联网大旗的阿里巴巴。理智、拥有先进的评估体系的美国人更能看清互联网+的泡沫危机。曾几何时,欧美工业革命时期,也有很多人预言,工业技术会彻底颠覆传统企业模式,机器人抢夺工人饭碗的预言不绝于耳。然而过于吹捧工业技术变革极大促发资本市场的膨胀,当技术发展落后于资本输入时,金融危机爆发了,带来血的教训。而且,近百年过去,传统企业的模式依然生机勃勃。

今年以来,阿里巴巴的估值不断下跌,估值仅有去乃上市的一半。互联网公司跑得快,但也衰变的快。那么,互联网企业如何保持持久、快速发展呢?

8月10日,首届“互联网+零售”紫金峰会在南京如期开幕。马云说,“互联网公司机会未来30年一定在线下,而线下企业未来的机会一定在线上,互联网经济要虚实结合。”

为了布局线下,阿里甚至不惜与曾经的竞争对手——苏宁合作。

就在8月份的紫金峰会上,阿里巴巴集团与苏宁云商集团股份有限公司共同宣布达成全面战略合作。根据协议,阿里巴巴集团将投资约283亿元人民币参与苏宁云商的非公开发行,占发行后总股本的19.99%,成为苏宁云商的第二大股东。与此同时,苏宁云商将以140亿元人民币认购不超过2780万股的阿里巴巴新发行股份。

阿里与苏宁的合作,显然是看到苏宁的线下服务,以及苏宁在全国庞大完善的物流体系。而苏宁则加强线上,借力阿里的大数据、云计算优势。

阿里巴巴集团董事局主席马云表示,在这样一个时代,我们不能追求做一家赚钱的大公司,垄断的心态将会丧失历史给与我们这代人的机遇。基于互联网“开放,透明,分享,利他”的精神,我们必须参与和推动新的商业服务,新的商业合作,新的商业生态,打造未来社会的经济基础设施。

不止是阿里,作为互联网+风口上飞得最快最高的“猪”——小米也开始布局线下服务。

今年以来,小米的发展处于停滞期,据有关报道,小米手机今年上半年出货仅为3500万台。而此前雷军说小米今年的销售目标是1个亿,以目前的形势看,小米的今年要完成目标恐怕很难。

不止是手机业务,这些年,小米马不停蹄、全生态的布局。比如小米路由、小米电视、小米手环、小米净化器等智能家居产品,快跑了5年的小米已然尽显现疲惫。为了保持持久发展,小米也选择“落地”,打造线下服务体系。

9月12日,北京小米之家商城店宣布全新开业,入驻北京海淀当代商城6层。北京米家商城店首次推出小米全系产品现场购服务,包括小米手机、小米电视、小米路由器、小米空气净化器、小米净水器等产品均可直接购买,大宗商品可付款后快递送上门。

小米总裁林斌表示:“在小米逐步过渡到常态电商、产品现货销售后,小米之家的全新升级是我们进化到小米2.0模式的重要组成部分,我们未来会考虑在更多城市开设小米之家。随着小米手机、小米电视、小米路由器、小米手环、小米电源等产品的推出,小米越来越需要增强线下体验环节,这样能带动形成小米产品的线上线下购买需求。”

小米CEO雷军(微博)也公开表示,“小米提倡做新国货,核心之一就是极度重视产品研发、品质和服务,为此我们不惜投入巨大的人力物力来做服务直营店。”

互联网的未来在“线上+线下”

传统企业在转型中受挫,但又不断摸索、前行。而走在互联网行业最前沿的互联网巨头却已经开始“回头”,夯实线下基础。

马云曾说,真的智者,要做到这几点:眼光往前看十年,思考往前五年,行动计划三年。想必马云至少是看到了十年后的互联网企业形势的变化,互联网企业“飞”得很快,但也要落地,深耕服务,方能持久。

万达立志做一家“百年企业”,始终敢于创新、弘扬传统,在互联网+的风潮下,作为传统企业的领头羊,万达并没有止步不前,而是敢于转型、坚持互联网化。始终迎合时代、改革创新才能真正做到“国际万达,百年企业”

眼下,马云与王健林“一个亿”的约定期限愈来愈近,互联网的未来到底在线上还是线下呢?就目前的形势来看,马云和王健林可能都要打脸了,互联网的的未来在“线上+线下”。

结语

往后看十年,线上模式+线下服务一体化发展的公司方能成为新的霸主。

本文为互联网头条(微信公众号: wwwtoutiao)特邀作者许伟军原创,转载请注明。

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2015-09-15
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