直播+旅游,斗鱼的场景化探索将成分水岭

据不完全统计,国内的网络直播平台已经超过200家,堪比5年前团购爆发期的“千团大战”,让直播领域的竞争也变得异常的激烈。

在这一背景下,越来越多的直播平台,尝试多元化场景的探索与覆盖。而以游戏直播起家的斗鱼,在取得行业领先优势的同时,率先抛出“直播+”的战略,打出“直播+旅游”、“直播+综艺”、“直播+教育”、“直播+电商”等组合拳。这意味着直播将进入人们各个生活场景中,与用户需求更紧密地融合在一起。同时也可以看出,直播行业的发展已进入深水区,将逐渐渗透进各个行业,甚至带来商业模式的改变与颠覆。

“直播+旅游”破局OTA传统营销

以斗鱼的“直播+旅游”为例,不管是今年5月携手去哪儿网合作推出直播八大景区,还是9月双方再度联手推出“99嘻游季”活动,对直播平台和OTA(Online Travel Agent,是指在线旅游社,是旅游电子商务行业的专业词语)而言,都是双赢的合作。一方面是平台内容的广度和深度得以拓展,满足了用户多元化的需求,为直播平台带来的是用户粘性;另一方面就是给OTA带来的传播,精准用户更容易转化为客流。

(图片说明:“嘻游季”第一站,斗鱼主播囧哥、十三姨直播留尼旺日环食)

“直播+旅游”的场景化拓展尝试,不仅对直播行业有意义,对OTA领域更是显现出良好的推动作用。尽管OTA是互联网企业,但营销依然非常的传统,这并非是主观原因造成,而是客观的环境所导致。这也就衍生了一个问题,营销成本居高不下,多数OTA很难赚钱。某OTA上市几年了,一年比一年更亏,分析财报就不难发现,营销成本与亏损成比增长。导致亏损的最大原因之一,就是获取客户的成本,也就是营销成本。

OTA一直在尝试新的营销方式。在诸多优势基础之上,OTA尝试旅游直播的一个关键原因是投入产出比非常高。相对于传统的品牌推广渠道来说,旅游直播可以带来更好的效果。对OTA来说,直播提供了一个实时互动的平台,一个实时展示的窗口,一个年轻人聚集的全新领地。

通过“直播+旅游”的场景化探景,OTA一方面可以通过直播平台有效拓展年轻化的用户,实现了品牌年轻升级,例如去哪儿网、携程网与斗鱼的合作。另一方面,OTA可以利用直播平台深度挖掘细分市场,例如蚂蜂窝和穷游,通过直播为用户带来有趣又好玩的内容,顺理成章切入到交易环节,降低了获客成本,解决了行业难题。

OTA入局直播击中了传统营销的痛点,以“99嘻游季”第一站的案例来看,几十分钟就吸引了30万人观看,可以想象直播为OTA带来的红利。而两者的不同之处更在于,“直播+旅游”带来的是品牌传播以及交易,而OTA传统的营销方式带来的只是交易,对品牌的沉淀很少。那么,除了同比节省成本,更能够给品牌带来积累和口碑。

直播的差异化竞争在哪里?

移动时代下,场景处于最后一公里的末端,因此距离用户需求最近,也更容易激发用户关注和参与的热情。从“直播+旅游”的火爆,可以看出,以直播为主要方式的场景化运营对垂直行业的推动作用正在显现。而随着越来越多的直播平台将加入这个领域的竞争,斗鱼作为最早试水“直播+旅游”的平台,面对汹涌而来的后来者,如何建立有效的壁垒,巩固其领先地位?

就斗鱼与去哪儿网的两次合作来看,从最初试水八大景区直播到“嘻游季”的主题线路策划,斗鱼也在逐步强化自己在“直播+旅游”领域的优势。可以看到,留尼旺日环食线路、日本COS体验游、长白山盗墓笔记同款线路、鼓浪屿小清新之旅、丽江古城休闲游等等主题游的设置,让“直播+旅游”的应用场景更为深化,也为用户带来了更高品质的内容。而只有真正有价值的内容才能沉淀下来,被用户所喜爱。

(图片说明:“嘻游季”第三站,斗鱼主播蜜丽娅带领用户体验日本风情)

同时,斗鱼作为综合型直播平台,“直播+旅游”只是其内容深度布局的冰山一角。近年来,斗鱼在游戏、综艺、教育、财经等不同领域上的众多精品化内容的打造,极大的丰富了平台上众多用户对于不同直播内容的需求,也带来了庞大的用户流量。可以说,相比其他平台最大程度的用户覆盖面,也是斗鱼吸引诸多OTA合作的重要原因。

有人认为,直播以“实时+体验+交互”的方式,创造了新的连接的方式,在未来更像是一个“标配”,几乎可以适配任何一个行业应用的场景。旅游、美食、教育、科技等多场景覆盖的“直播+”,既拓宽了直播的场景范围,更能满足用户的特定需求,打通了从直播到获取服务、信息的闭环,形成了全新的生态,有着无限的想象空间。

回头来看斗鱼和去哪儿网的合作,对于两个行业来说都可能是分水岭。一个是直播领域,未来即将进入到内容竞争,场景化会成为一大主流;一个是OTA领域,过去的硬碰硬的广告模式必然会被场景化营销所取代。

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挨踢客,非资深品牌公关人士,观察公关、营销、TMT八年,曾服务众多国内外知名企业,现为河豚面膜创始人、中国公共关系协会会员、多个互联网品牌公关营销顾问,已入驻百度百家、新浪看点、企鹅媒体平台、今日头条、网易新闻客户端、搜狐媒体平台、UC自媒体、一点资讯等。个人微信号:aitike

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2016-09-26
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