社交媒体软件Kerpen的创始人兼首席执行官Dave Kerpen说,当你第一次遇到一个潜在客户、同事或朋友,你不应该问:“你怎么才能帮助我?相反如果你问如何才能帮助他们,他们会感到十分温暖。
但是如果你遇到的是一个有影响力的名人,又该怎么跟他聊呢?有影响力的人提供给你的帮助可以有两种结果。
一种情况他会告诉你帮助他们的方法,但是在这之后,他会觉得亏欠你,不断地联系你,珍惜与你的关系,直到有一天他帮助了你,双方扯平。
另外一种是,他对你的礼貌逐渐减少,可能是因为他不知道你如何才能帮助他,会觉得你关心自己更多,感觉你全身心投入的最终目的是为了帮助自己。
Kerpen说,可能你希望的所有人都接受你的建议,但事实是我们只需要帮助需要的人。你可以了解一些相关的问题,然后给他们提供一些具体的建议,尽力去帮助他们。比如,你可以把这个人介绍给你认识的人,这样就可以提高影响力。同样的,下一次你面对一些有影响力的人,你可以请求他们的帮助,他们会很乐意给你帮助,这就是互帮互助。
Kerpen引用了沃顿商学院心理学家亚当·格兰特的观点,亚达发现大多数人都是“匹配器”,这证明了Kerpen策略的正确性——人际关系的互助性。换句话说,当你为别人做事情的时候,他们也会帮助你。
在书中,Kerpen描述交互关系中,有人询问他,如何让有影响力的人帮助到自己。金融顾问迈克尔曾经问Kerpen如果他们会面只有15分钟,Kerpen想问一个什么样的问题。几分钟后,Kerpen开始介绍自己和自己的业务,随后,迈克尔问Kerpen:“我怎么帮你?”这就是成功的交互关系。
Kerpen告诉迈克尔,他希望使用一些技术使投资者受益,果然迈克尔在与他会面后,做到了这一点。会面后不久,Kerpen意识到他需要一个财务顾问,那么迈克尔就是最佳人选,迈克尔开始为他工作。
Kerpen说:“他坚持在那里等着我主动提问,这种方式非常引人注目。”
这种方式唯一的缺点是如何让有影响力的人开口?Kerpen说:“甚至有些人根本就不相信能够做到这一点。”一旦你让有影响力的人意识到你是认真的,这样会让他们倍感温暖,最后,他们将以多种方式帮助你。
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