今年天猫双11保持高增长的一个核心原因，也是被许多人忽视的一个原因是，直播平台的作用。双十一期间，直播这个元素无处不在。
今年天猫双十一成为“直播双11”
天猫双十一购物狂欢节的本质是注意力经济，在将人们的目光凝聚过来之后刺激其消费。因此，决定天猫双十一交易额的只有三个因素：一是人流是否足够多；二是人流被吸引过来之后需求是否强劲以及是否被充分激发；三是是否有足够多的商品来满足前两点带来的需求。
今年双十一晚会，电视台换成了浙江卫视，举办地方变成了深圳，明星级别高出不少，更重要的是，天猫开始从多个维度大力扶持直播。
1、天猫晚会上，直播与电视台、网红与明星互动。
今年天猫晚会上，直播成为一个关键元素，晚会在多家直播平台进行直播，同时直播网红深度参与到晚会之中。映客在天猫晚会上表现突出，天猫花1000万在映客做了几十场专场活动。还有一家深度参与的是网红聚集平台美拍。天猫晚会上的明星在后台与许多网红达人互动游戏并通过网络直播，通过点赞等互动发红包，来自美拍的代表达人HoneyCC与大张伟互动就取得了很好的效果，美拍官方关于天猫双11晚会“揭秘版直播”观看人数超过13万。
2、天猫双11进度，直播成为关键的报道方式之一。
在天猫容纳600人的媒体中心24小时的滚动直播中，同样有不少直播网红的身影，有的人24小时不间断直播，还有的在关键时刻进行直播。美拍、映客等平台还以平台身份参与到直播之中。美拍通过达人“网不红萌叔Joey”和十名原创视频达人以手持直播互动的方式揭秘天猫双十一后台和明星大咖，以小记者的身份，通过游戏互动+综艺节目+后台探访的方式吸引用户注意力为电商平台导流。就如其他厂商发布会一样，直播网红正在成为跟传统媒体、网络媒体和自媒体一样重要的媒体形式。
3、天猫双11全貌，直播成为公关的核心展示方式。
天猫双11今年主打全球化和村淘市场，天猫媒体中心大量应用了直播技术，将天猫杭州总部技术等后台团队的支撑，不同城市和农村的剁手进度，菜鸟网络的物流仓储状态以及海外消费者参加双11的体验，都通过视频直播的方式呈现给现场媒体，现场媒体又将这些内容转化为别的内容形式传播出去，这样做更有利于外界更好地了解天猫双11和阿里巴巴的实力，为双11造势。
4、天猫双11全天，直播成为重要的导购导流方式。
在天猫App上，“双11直播”拥有最中心的一级菜单，进入之后有大量网红直播、企业家直播和明星直播内容。除了天猫本身重视直播之外，第三方直播平台也有不少与双11有关的内容，包括商家自制的内容、商家赞助的内容，直播成为天猫双11的重要导流工具。
如果说直播参与到晚会直播和双11报道是吸引眼球的方式的话，那么直播导购导流，则是增加转化率的方式。它可以让用户将更多时间留在电商App上，或者帮助用户更有效地决策进而提升导购转化率。毫不夸张地说，2016年双11是第一届“直播双11”。
南财布丁评述：不只是双11老大哥天猫意识到直播的重要性，唯品会、京东、苏宁这几家双11的重点玩家，均或多或少应用了直播技术，一些平台甚至传统媒体广告都不投放了，预算全挪到直播上。直播正在成为电商平台的标配，越来越多商家开始通过直播进行“卖家秀”，将传统商场的叫卖和导购功能搬到电商平台上，提供信息展示、售前咨询和团购促销。这种能力在双十一这样的关键时刻得到了很好的体现，也将推动直播成为电商行业的标配工具。
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