近日，有媒体报道称，京东一个12G的数据包疑似外泄。对此，京东在11日凌晨发布声明称，该数据源于2013年Struts 2的安全漏洞问题，京东在该安全问题发生后，就迅速完成了系统修复。
昨日的传闻称，京东此次有一个12G的数据包外泄，数据包括用户名、密码、邮箱、QQ号、电话号码、身份证等多个维度，数据多达数千万条。
京东在声明中表示，针对媒体“京东数据疑似外泄”的报道，经京东信息安全部门依据报道内容初步判断，该数据源于2013年Struts 2的安全漏洞问题，当时国内几乎所有互联网公司及大量银行、政府机构都受到了影响，导致大量数据泄露。京东在Struts 2的安全问题发生后，就迅速完成了系统修复，同时针对可能存在信息安全风险的用户进行了安全升级提示，当时受此影响的绝大部分用户都对自己的账号进行了安全升级。但确实仍有极少部分用户并未及时升级账号安全，依然存在一定风险。
京东表示强烈建议用户高度重视信息安全和隐私保护，在涉及到财产的电商、支付类系统中使用独特的用户名和登录密码，开启手机验证和支付密码，并将登录密码和支付密码设为高强度的复杂密码，提高账户安全等级。
京东此前也发生过数据泄露问题。2015年，京东就被曝出大量用户隐私信息泄露。京东在3.15前一日做出回应，称“不会发生泄露用户信息的情况”，并解释称可能是某些网站泄露了隐私信息，不发分子利用“撞库”的手段获取了用户信息。
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