千亿校园市场,互联网该如何染指这块处女地?

几乎所有的互联网行业都瞄准了校园这个千亿级的市场,但在一系列暗流涌动的地推式布局过后,并未能真正迎合学生群体的消费需求,亦或者说在探路方式上还有这样或那样的不成熟。

而从教育部公布的数据来看,2015年国内在校大学生规模已经突破3500万,与之同时校园市场对互联网公司来说也越发的诱人。那么在烧钱进入大打折扣的情况下,互联网公司该如何染指校园这块久攻不下的阵地呢?

校园市场的蛋糕,究竟有多大?

对于校园市场的规模,各调查机构普遍的说辞是千亿级市场,并且自2006年开始,国内就衍生出了服务于校园用户群体的垂直市场,先后有2000余家企业踏足于此。那么经过十余年的深耕,众人眼中的诱人蛋糕到底有多大?

据上海交通大学发布的《2015年中国大学生消费行为与品牌认知报告》显示,大学生的人均消费水平已然达到了1500元每月,如果说有实际消费能力的学生规模在2000万范围的话,每年的市场规模似乎已经在三四千亿的水准。不过,具体的细分的需求来看,大学生市场要更具有吸引力。我们不妨从下面几个例子来说:

其一,数据显示每个月去电影院消费的大学生占比在49%左右,每年所能贡献的票房数字在十亿以上。

其二,90后已经成为在线旅游预订市场的主力军,在比例上达到总预定人群的39.97%,而90后在一定程度上成了当代大学生的标签之一。

其三,就目前火爆的手游市场来说,近五成的大学生每天玩游戏的时间在一个小时以上,由此直接带来的消费额及衍生市场更是难以估量。

不难发现,大学生群体拥有充裕的业余时间和丰富的需求,这种消费欲望的高涨刺激了互联网垂直服务的爆发,类似于O2O、OTA、电商等莫不过如此。当然也刺激了校园创业的兴起和资本市场的关注,仅仅三年就有超过50亿风投的涌入,名符其实的爆发期。同时,不能适应大学生群体消费需求的企业也正在被市场所淘汰,换句话说,从拓荒期到融资爆发期再到淘汰期,学生群体的消费观也在悄然变化。

校园网贷事件频发背后的商业逻辑

从近期的舆论反映来看,校园市场的很多商业行为存在乱象,尤其是大学生因“网贷陷阱”自杀的新闻更是挑动了不少人的神经。一方面企业进入校园市场的方式还有些激进,缺少社会责任感,另一方面也折射出了学生群体与众不同的消费观。

单就校园网贷事件而言,已经折射出了两个问题。首先是封闭,即便在这个互联网无处不在的时代,校园相对来说仍是一个比较闭塞的环境。一般来说学生的生活场景相对固定,通常是以兴趣为纽带的小圈子,由此导致一些学生的消费行为偏向极端,校园网贷中“10分钟放贷、无需抵押”等规则就是一个典型现象。其次是无序,学生群体并未形成良好的契约精神,尤其是在“薅羊毛”逻辑和企业烧钱补贴的刺激下,也带来了很多不理性的消费行为,比如说颇受关注的校园分期问题。这就要求企业在进入校园市场的同时,还必须解决下面两个问题:

一是改变校园市场的封闭现状,建立互联网资源的深度共享和高效连接。如何打破校园市场的信息壁垒,实现以服务用户为核心,连接企业和学生的开放平台,进而为企业提供深度开放资源的窗口,连接需求和资源。当然,这种需求也为社交网络的服务商们提供了一个机遇。

二是形成规范的市场秩序,在企业和学生之间构建起自律公约。正如前文所言,校园市场的乱象和企业的粗暴布局以及学生群体契约精神的缺失不无关系。也就意味着,想要真正深耕校园市场,不只是企业需要自律,还应提高学生的素质素养,树立正确的价值观和消费观念。

无论是市场策略还是商业模式,校园市场的开拓都已经有迹可循,以账号体系为基础连接用户和服务的平台似乎是大势所趋。而反观整个互联网的趋势,生态已经成了很多行业最终的商业形态,只不过对于校园市场来说,生态大戏还需要从多个方向来教育市场。

如何看待微博等社交平台的垂直化探索?

近年来,微博、微信等社交平台在校园市场的运作不可谓不成功,微博更是在不久前牵头成立了校园市场联盟,试图携手企业打造共赢的校园生态。那么,微博等社交平台能够结合自身优势突破校园市场的瓶颈吗?

自2010年开始,新媒体平台开始介入并开始改变校园市场的现状,直接导致了市场营销的新媒体转型,同时有创意的内容传播也成了学生群体乐于接受的形式。有了这个缺口之后,微博在5200万学生群体、70%用户活跃度以及2800所高校覆盖等优势下,以社交平台的身份进行垂直化探索似乎是水到渠成。现在来看,凭借校园市场联盟,微博等社交平台或可以从三个方向发力。

一方面可以利用微博社会化传播的价值,在提供丰富优质内容的基础上还可以为学生群体提供社交化的学习入口。比如说微博在校园用户大数据的基础上通过微博大学和青年成长计划,结合学生的兴趣点进行人才的专项培养。另一方面在深耕校园市场的基础上,提供连接企业和校园的服务平台。举个例子来说,除了在校园细分领域企业为校园用户提供专业优质服务,还可以利用企业的优势为校园用户提供创业咨询、实习机会等等。从更高的层面而言,微博或许还可以在企业、高校、政府的角度通过创新的方式完成用户价值的升级,这一点微博校园市场联盟给出的目标是,将学生从初级社会人转化为舆论风向标,帮助企业完成消费者参与感的形成,并丰富高校的创新实践教学场景。就校园市场需求性强、密度大、爆发式增长的特点,微博选择这种方式进军不无道理。

总的来说,校园市场的运营绝不是一蹴而就的,微博校园市场联盟的成立将加速校园市场的标准化和开放,在满足学生个性化需求的情况下,深挖校园市场的价值。至少在企业蜂拥进入校园的情况下,微博等社交平台提供了一个更可行的思路。

Alter,互联网观察者,长期致力于对智能硬件、O2O、手机等行业的观察研究。微信公众号:spnews

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2016-05-05
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