BAT的操作系统梦:野心、僵局和突围

如果在五年前去谈论BAT的手机梦,相信不少人都会将其喻之为“搅局者”。而在五年后,百度已经惜别了第三方ROM,腾讯的动作一直是雷声大雨点小,唯独阿里的YunOS依旧在隐忍前行。

不管怎样,曾经被称作移动互联网入口之争的操作系统,一度成为BAT战略布局的新宠。即便是在手机市场早已白热化的今天,腾讯再次于不久前爆出了进军手机市场的消息,YunOS在各大市场调研机构发布的数据中,已然成为世界第三大操作系统。而从腾讯“卷土重来”的信号来看,BAT的操作系统梦似乎还并未结束。

始于第三方ROM,复盘BAT的手机梦

智能手机时代的到来像一场春雨,崛起了以“中华酷联”为首的手机厂商,也唤醒了大大小小的第三方ROM。与之同时,BAT作为PC时代的宠儿,也赶趟式的加入了第三方ROM的大潮,并以此来角逐所谓的移动互联网入口。

时至今日,以乐蛙为代表的第三方ROM厂商大多退出了历史舞台,风靡一时的MIUI未能延续此前的辉煌,当然BAT们也有了各自不同的结局。

百度是BAT中第一个打退堂鼓的,2015年年初的时候,那个适配量和关注度仅次于MIUI的百度云OS停止了更新,也彻底宣布了百度在手机市场的谢幕。一个让人痛心的事实是,尽管当时有不少人对百度云OS的停更表示遗憾,却很少有人能给出百度继续留下来的理由。错过了智能手机黄金时代的百度,只好草草收场。

而对于腾讯,无数信息显示其对手机市场这块肥肉唾涎已久,实际动作却坎坷而纠结。先是基于安卓的定制化系统TITA无疾而终,随后腾讯又从资本角度投资乐蛙,再次冲击第三方ROM。而当所有人都认为腾讯止步于此的时候,象征腾讯野心的TOS又款款而来,并在去年发布了TOS+战略。结果应了开头的那句话,雷声大雨点小的腾讯离这个市场渐行渐远。

阿里可以说是BAT在手机市场唯一的幸存者,并开始呈现出欣欣向荣的趋势。可需要指出的是,YunOS的定位不是基于安卓的第三方ROM,而是独立的操作系统,也正因如此,特立独行的YunOS手机在2012年被谷歌紧急封杀。向死而生的YunOS在竞争对手纷纷退场后似乎迎来了市场的转机,至少在市场份额上取代了微软的WP。

从赛诺中国发布的数据来看,2015年YunOS手机出货量达到3310万部,占国内市场份额7.1%,并在2016年第一季度1700万的出货量,国内的市场份额超越了iOS。不知道百度和腾讯看到后会做何等感慨,有分析人士称百度和腾讯在手机市场的失意,原因在于缺少自有硬件的支撑,可结果真的是这样吗?

万物互联时代,BAT仍在扮演操作系统的角色

BAT对操作系统的“野望”并没有局限在手机市场,即便百度和腾讯的布局并不如意,在智能硬件和物联网的呼声日渐高涨的时候,BAT又悉数到场。百度拿出了各类解决方案和Duwear,腾讯赋予了TOS新的含义,阿里YunOS也开始发力智能硬件、智能家电等领域。但僵局仍然存在。

名为百度商店的硬件平台已经于6月15号关停,而致力于智能手表操作系统的Duwear已经有半年多的时间没有更新。此外,不管是百度的架构调整还是李彦宏的公开发言,都未曾听到关于智能硬件战略的说辞,BaiduIoT的进展似乎并不乐观。百度又提前打了退堂鼓?

而腾讯呢?TOS确实联合发布了几款智能手表,微信和手机QQ也先后推出了智能硬件开放平台。根据介绍来看,TOS+整合了腾讯的内容、服务、用户、大数据、技术和开发者平台,并提供了资金模式和商业变现等更全面的方案,包括O2O、移动营销、移动游戏、智能硬件、智能机器人、医疗健康、智能家居等方方面面。而到了2016年,腾讯的动作已经寥寥无几。

阿里能否延续在手机市场的幸运尚不可知,在对待这一趋势的态度上,YunOS继续了手机市场的战略。一方面积极和硬件厂商合作,开始从手机向智能手表、电视、汽车、家电等行业扩展。另一方面阿里开始通过云服务方面的布局,使之成为吸引硬件合作伙伴和用户的有效武器。不过,YunOS并未能复制手机市场的奇迹,能否打破这个僵局还不得而知。

在手机时代满怀信心的BAT以同样的姿态冲向了IoT,却又遭遇了类似的僵局。诚然,BAT需要突围,但突围的缺口又在哪?这便要思考的一个问题是,阿里通过YunOS吸引中小手机厂商的成功案例是否值得效仿,毕竟百度云OS曾结出了take全息手机以及和百加手机的果子,腾讯也在联合富可视探索“硬件+服务”的思路。

睡醒的兔子?BAT成败的关键在哪

有这么一个比喻,在和手机厂商的竞赛中,BAT像是刚睡醒的兔子,原本凭借丰富的互联网服务临近重点,却被手机厂商们反超。BAT当真是刚睡醒的兔子吗?事实恐怕并不是这样。

细数BAT在手机市场的优势,大多认同的说法是三者无不具有强大的技术班底、广阔的营销渠道、庞大的用户群体。硬件产品扮演的则是“承载一切”且“连接用户”的角色,是BAT将移动互联网服务向外输出的工具。显然,对于这套逻辑,用户并不买账。而从阿里较于腾讯和百度的成功来看,YunOS成功突围的关键或可以归纳为以下三点。

其一,手机厂商是伙伴而非工具。这一点在百度和阿里的对比上表现尤甚,前者吸引了百加手机等合作伙伴,但这个伙伴和大可乐等很多品牌一样未能逃脱消亡的结局,百度更大程度上还是第三方ROM的思维,即为其他品牌进行ROM适配,手机产品只是搭载其服务的工具。而阿里则向中小手机厂商们投出了橄榄枝,不只为其提供操作系统,还在渠道扩展、运营、技术创新、品牌塑造等方面给予支持。前后对比来看,中小手机厂商更倾向于后者。

其二,用服务来寻找用户而非相反。第三方ROM笼络的是发烧友还是用户,这个问题似乎并不需要辩论。第三方ROM从本质上来说是用户在主动寻找服务,操作系统和手机厂商的合作却可以用服务来寻找用户。举个最直接的例子,无论是百度云OS还是TOS很难有准确的用户画像,而和朵唯合作的YunOS则可以通过大数据分析出女性需求和潜在需求,并由此进行技术创新。而魅族在和阿里合作后,2015年销量取得了350%的增长,便是另一佐证。

其三,合作不是象牙塔而是贵在探索。操作系统和手机厂商之间显然存在服务上的利益之争,特别是各个手机厂商都在打造自家ROM的情况下。不管是百度、腾讯还是阿里,必须深谙的一个道理是:想要以操作系统的姿态出现,必须为手机厂商制造足够的利益。百度还未能来得及实现这一点便暂时结束了征程,腾讯则有态度没动作,这便不难理解阿里的成功。YnOS从完善产品服务到合作运营商及产业联盟化,再到运营支持和产业链生态优化,说白了都在助力中小手机厂商获得更大的价值。阿里有更多的时间去消化手机厂商的真实需求,并转化为吸引力。

可以肯定的是,BAT的操作系统梦势必会是与时俱进的,由其对人工智能、VR等新兴事物的态度上就可见一斑。在手机和智能硬件之后,互联网巨头们还将爆发一轮又一轮的平台之争,操作系统的格局演化又何尝不是一个教训和经验。

Alter,互联网观察者,长期致力于对智能硬件、O2O、手机等行业的观察研究。微信公众号:spnews

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2016-06-28
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