人工等成本上升迫使商家先涨后降，伤害用户购物热情

据调查显示去年“双十一”期间，有约半数的商品出现价格先涨后降的现象，这导致用户购买的商品即使在享受了“双十一”的优惠后实际价格却可能比平时更高，这样的行为正在伤害消费者的购买热情。

成本上涨导致商家压力巨大

用户之所以喜欢在双十一购物，原因是在电商平台的推动下，大量商家在这个时段给出诸多优惠，让用户以比平时便宜的多的价钱购买到心仪的产品，但是随着成本的上升，商家也在承受着巨大的压力。

电商平台收取的费用不断上升，广告价格出现翻倍上涨，流量价格也在不断上涨，这让电商平台赚的盘满钵满，利润连年增长，自然商家的流量成本就只能不断倍增。

人工成本也在上涨，中国的人力成本上涨速度之快人所共知，导致制造业承受不了这种人工成本上涨的压力或是选择撤离中国转往人工成本更低的东南亚和印度等地，据说印度的人工成本仅为中国市场的三分之一左右，或是引入机器人，采用自动化生产方式，降低人工成本。对于属于服务行业的电商来说，其也遭受了这种人工成本上涨的压力。

物流成本也在不断上涨。受人力成本、运输成本等的上涨，物流业的成本压力剧增，自去年至今物流企业已经多次涨价，由于当下普遍是由商家承担物流费用，自然这也提高了商家的成本压力。

压力之下商家选择先涨后降转嫁成本

商家面临着巨大的成本压力情况下，只能选择涨价，但是面对用户对“双十一”优惠的期待，他们又不敢直接声言涨价，于是采取这种先涨后降的方式就成为一种变通的选择。

其通过在“双十一”前涨价，然后在购物节旗舰打出降价或大幅折扣，吸引用户购买，这是多数商家的选择，今年的成本进一步上升，商家的这种做法或许会更普遍。

如今的电商平台也在进一步往小部分商家集中，这部分商家已经拥有了与电商平台议价的能力，电商平台惩治它们的这种行为恐怕已不如以往，这也会加剧商家的这种行为。

但是这种先涨后降的做法必然会伤害用户的购买热情，而且用户受了去年的教训后，今年他们也会比以往更聪明，会比较天猫、京东、苏宁易购等平台的价格再购买，如果发现各方的价格相差太远，反而让他们产生疑虑放弃购买，这对于各方来说都是一种损失。

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