编 | 寓扬
据techmeme报道,微软正在测试一款名为Ruuh的人工智能聊天机器人,专门针对印度的英语用户设计。
根据Ruuh 的Facebook主页,微软于2月7日推出了最新的AI聊天机器人,并于3月15日申请了注册商标。Ruuh的兴趣包括“聊天、宝莱坞、音乐、幽默、旅游和上网”。
Ruuh的前几代“前辈”
微软一直致力于智能机器人聊天服务,在推出Ruuh之前,已经推出过多款聊天机器人,包括小娜、中国的小冰、日本的RINNA、美国的Tay和Zo。
去年3月份,微软在Twitter平台上发布了聊天机器人Tay,当Tay开始和人类聊天后,不到24小时,她就被“教坏”了,成为一个集反犹太人、性别歧视、种族歧视于一身的“不良少女”。无奈之下,微软只好将Tay下线。
之后,在去年12月份,微软又在通讯App Kik上推出新款聊天机器人Zo,而非Twitter上,想必是避免类似的尴尬发生吧。鉴于Tay的教训,微软也强化了各种安全措施,来防止Zo发表不恰当的言论。
此外,微软的聊天机器人在东亚地区也表现不俗。已经有超过4千万人使用过中国版的“小冰”机器人,也有超过2千9百万日本人与Rinna进行过互动。关于语音机器人的报道也经常在电视上出现,甚至“小冰”曾登上东方卫视,担任新闻天气预报员。
发布聊天机器人Ruuh,欲开扩印度市场?
当被问及是否有计划针对各个市场发布不同的聊天机器人时,微软发言人并未正面回应。但却表示,微软期望通过其新型的交流模式来帮助人们获得更多,通过其对AI的愿景来提升沟通能力,并在未来扩展聊天机器人的受众范围。
近年来印度市场异常火爆,小米旗下的红米和小米手环以低廉的价格在印度异常火爆,即使是苹果也专门针对印度推出旧版Iphone,印度成为众品牌争夺的重要市场。
无疑,印度有着世界第二大人口,广阔的市场,巨大的数据,而这些都是微软开展人机交互、自然语言分析和机器学习的重要资源。加之,微软聊天机器人在东亚、欧美的布局,就可以用全球的数据来不断的实现其技术的迭代发展。可以预料,未来微软将通过AI聊天机器人提供个人生活中360度贴身管家服务。
行业竞争“白热化”的智能语音服务
无论是微软的聊天机器人,昨晚刚刚发布的三星S8的Bixby,还是苹果的siri,亚马逊的Alexa,还是百度的度秘,最后都是为了提供基于语音交互为基础的智能化、人性化的智能服务。
尽管当下的智能语音服务还处于初级阶段,但随着各种智能终端的普及,海量、动态的数据获取成为可能,相信随着人工智能算法的不断突破,各大巨头的巨资注入,交互性更强、更人性化的服务就在不远的将来。
原文来自:techmeme
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