10月10日消息,魅族科技今日就高端旗舰手机PRO5延迟发货发表公开信。魅族指出,虽然台风和暴雨淹了PRO 5的包装,但是这并不会影响PRO 5正常发货。真正影响手机延迟发货的原因是PRO 5的NFC功能还不够完美,调试以及合入最新固件需要时间。
魅族指出,在全金属机身上实现NFC功能一直是一个业界难题,PRO 5采用了魅族已经申请专利的方案,在不另外开缝的情况下实现了NFC功能。但是这种创新意味着风险。而魅族需要6天的时间,把NFC调整到最佳状态。
魅族表示,原定于10月12日正式开售的魅族PRO 5,只能改为12日预售,10月18日发货。
以下是魅族科技公开信全文:
我们没输给台风,输给了自己
最近PRO 5发货Delay的消息让大家担心了。我们也清楚魅友面对传闻的疑惑和不安,过去的48个小时,我们一直在确认状况,尽量早的告诉大家真实的情况。
虽然台风和暴雨淹了PRO 5的包装,但是这并不会影响PRO 5正常发货。
令我们羞惭的是,是我们自己的原因,PRO 5的NFC功能还不够完美,需要调试以及合入最新固件。
在全金属机身上实现NFC功能一直是一个业界难题,PRO 5采用了魅族已经申请专利的全新方案,在不另外开缝的情况下,实现了全功能NFC.但是这种创新意味着风险。而我们需要6天的时间,把NFC调整到最佳状态。
所以,原定于10月12日正式开售的魅族PRO 5,只能改为12日预售,10月18日发货。
我们深知长达6天的发货延期对购买体验的负面影响是不可饶恕的。更明白魅友对我们的期待又一次落空时的失望。此事的愧疚,让我们甚至不好意思张口再说抱歉。
为表达我们的歉意,对于这批即将购买PRO 5的3万名消费者,我们将全部提供补偿
1、所有用户赠送价值 $199 的一年 PRO 5 意外保
2、32G 用户额外赠送价值 $129 的 EP-21 HD 耳机
3、64G 用户额外赠送价值 $129 的 Flyme 消费券
我们知道,总额近 1000 万的补偿,也很难挽回你的心。但是,我们会诚实的尽力而为。
魅族科技
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