1月14日消息，近日，懂车帝联合中国汽车流通协会、巨量算数发布《2020年中国汽车用户消费洞察白皮书》（以下简称《白皮书》），《白皮书》指出，2020年年初汽车行业线下场景受冲击，线上平台成为汽车需求释放新渠道，亦是品牌突围新阵地；直播经历快速发展后，用户看播习惯已经养成，未来直播将成为行业发展新趋势；2020年销量竞争“马太效应”加剧，但线上品牌声量竞争仍有机会；自主品牌线上表现强势，且中腰部品牌大有可为。
销量下滑行业持续承压 线上化进程加速
自2018年以来销量的持续下滑促成行业迎来了由“量变”转向“质变”的转型阵痛期。随着新能源汽车“重新上路”，以“汽车新零售”为代表的新商业模式，对传统汽车商业模式造成冲击，汽车行业积极寻求转型新方向。
《白皮书》指出，2020年年初的线下场景受困促使行业线上化进程加速。2020年1到10月，汽车资讯平台的用户规模和活跃度整体呈增长态势。而在头部汽车资讯平台中，懂车帝1到10月的累计新增用户数居首。
线下场景受到冲击，但用户需求仍需释放，线上渠道迅速填补线下抑制期空白。从线上内容供需来看，2020年2月份线上内容量呈现爆发趋势，与环比下跌83.9%的汽车销量数据形成对比态势。
在汽车行业线上化的尝试中，直播是关键载体之一。2020年汽车直播发展经历了借势启动期、主动探索期及快速发展期三个阶段。在启动期，汽车直播场次看播次数呈现爆发式增长，供给端拉动作用明显。在经历线下场景恢复、直播场次回落的探索期后，汽车直播重新进入快速发展期。据用户调研数据显示，84%的直播用户仍然会继续观看汽车直播。 用户看播习惯已经逐渐养成，汽车直播进入快速发展时期。《白皮书》指出，汽车直播将在行业持续渗透，成为行业发展新趋势。
《白皮书》提出，流量集中仅为行业竞争现状，当下自主头部品牌正在加速收割，而合资品牌最大变数可能出现在中腰部。由数据可知，2020年TOP5品牌阅读量占比为18.8%，TOP10品牌阅读量占比为34.5%，对比2019-2020年前5及前10品牌阅读量占比数据来看，占比均有小幅下降，中腰部品牌在线上大有所为。
此外，在阵营竞争中，最明显的趋势是自主品牌的声量增长。《白皮书》显示，自主品牌增幅高达78.1%，占比超过整体阅读量30%。但用户对自主品牌的正面评价集中于外观、内饰、空间等领域，而对进口品牌正面评价集中在可靠性、驾驶体验、品牌等方面，自主品牌软实力仍待提升。
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