7月6日消息,日前,蚂蚁集团消费者权益保护专项行动“蚂蚁315”又有新动作:支付宝开放平台更新《恶意营销处罚细则》,进一步加大对平台上恶意营销行为的打击,保护消费者和正规商家的权益。数据显示,支付宝平台小程序数量已超过300万,为用户提供衣食住行等各类生活服务。
据介绍,“赠话费”类的恶意营销是第一波重点治理领域。“蚂蚁315”支付宝开放平台专项负责人表示,支付宝致力于给用户提供更好的服务,并让好服务等于好流量:一方面,通过“我的小程序”升级到首页,开放搜索栏等让好服务有更多露出;另一方面,会持续治理恶意营销等行为,为消费者和正规商家维护更好的生态环境。
据悉,今年初以来,蚂蚁集团启动“蚂蚁315”保障消费者权益行动,将消保工作日常化、常态化,已陆续启动产品用户满意度考核、治理营销活动、规范卡券发放等,还上线了业内首个消费者权益保护频道,让用户更好地行使对产品和服务的自主权。
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