营销数字化转型登山图2022版正式发布

11月9日消息，近日，在2022第六届营销科学大会上，秒针营销科学院发布年度核心研究成果《营销数字化转型登山图2022版》（以下简称登山图2022），同时配合登山图2022发布了《营销数字化转型登山图（2022版）全解读》，详细拆解6大数字化路径和99个关键节点，以及数据和技术中台建设的原则、数据分析方法及IT基础架构，为企业营销数字化转型提供全景式指引。

今年是营销数字化转型登山图发布的第二年，登山图2021通过系统性梳理5大营销版块的数字化转型路径，奠定了企业营销数字化转型的基本盘，登山图2022在其基础上进一步全面升级：

开辟全新路径，新增 “创新管理”版块及其完整数字化转型路径，解决如何通过数字化反哺企业产品创新的核心问题。

新增29个关键节点，除创新管理版块新增13大转型节点外，其他版块新增“广告投资回报ROI”“社媒敏捷运营”“用户体验测量”等重要节点。

更新23个关键节点，进一步丰富个别节点内涵，如“声量测量”升级为“社媒有效性测量”，“内容数据治理”更新为“内容标签化解析”。

2022年的营销数字化已经由过去狂热的概念成功落地转向大量的企业实操阶段。“实效”成为2022年度营销数字化转型的核心关键词。登山图2022共包括广告、内容、社媒、电商、用户增长以及创新管理6大营销版块及攀登路径，共覆盖 99个关键节点。其中，广告、电商、内容三条路径整体稳定，略有更新，社媒和用户增长发展最快，新增的创新管理路径值得重点关注。

据秒针营销科学院观察，最近一年，社媒内容的生产、采买、投放、运营都在加速数字化。社媒营销不是广告，它的底层运转逻辑也不同于广告，社媒不仅要提升声量，还要激发大量的互动，并增进和用户之间的关系。因此，社媒数字化的路径也不同于广告，需要更全面地兼顾达人、内容和运营，全新的测量和评估体系及方法，以帮助品牌产出优质的内容，扩大声量，增强用户互动，从而形成跨域转化、品牌绑定、品牌粉丝三大价值。
用户增长数字化贯穿了整个营销环节，包括用户获取、留存、转化的整个生命周期，目标是以数据为导向，整合产品、运营、技术手段，实现用户量、CLV及GMV的增长。目前用户增长数字化为品牌服务的环节包括：高效积累和经营用户资产，打破不同生态、平台渠道之间的壁垒，识别高价值客户并提供最相关、个性化的用户体验。

创新管理版块的加入，是NLP、知识图谱等相关技术成熟后，企业数字化转型的必然尝试，也将营销数字化转型登山图扩展至更为前端的产研及消费者洞察领域。创新管理的数字化，核心在于通过智能识别市场机会、大规模运用数字化手段和工具，提升创新效率和创新成功率。

登山图出品人、秒针营销科学院院长谭北平表示，营销数字化转型为企业带来大量新的机遇，并真实地创造了新的业务价值，是未来10年企业竞争的关键。每个企业都该基于现状思考，应该从哪一条路径或者哪几条路径开始，逐步推进企业的营销数字化转型乃至整体的数字化转型。

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